
鲜艳的五星红旗,火红的车内装饰,在这个国庆黄金周,市民乘客走进南浦车队109路红色线路公交车内,就被车厢内的布置所吸引。
这是巴士二公司推出的首条“红色线路”。单程只有10.4公里的109路,沿途经过中共一大纪念馆、《中国青年》编辑部旧址、中共二大会址、平民女校旧址、中共中央秘书处机关遗址、中共中央军委机关旧址等多个红色景点。
为了将109路打造成为一条优质服务示范线,车队专门对109路全体乘务员进行了服务培训,并从中选拔出两名佼佼者,负责109路红色专车——S0P-145号车的车厢服务,在做好乘务员常规工作的同时,还担当起了“讲解员”,向车上乘客介绍线路途经的各大红色教育基地概况,着力将车厢打造成党史学习教育的“流动课堂”。
乘客徐小姐说道:“我虽然住在南浦大桥枢纽站附近,但上下班乘坐地铁,这还是第一次乘坐109路。趁着这次放假,专门来乘坐一次109路红色线路。”还有许多外地前来上海旅游的乘客,坐上了109路红色线路后,纷纷对乘务员的热情服务、端庄举止、细心解说表示赞扬。
据介绍,南浦车队开展了驾驶员、乘务员节前培训,要求服务用语规范、服务手势到位,主动扶老携幼,在国庆期间为市民乘客提供一个更加整洁舒适的乘车环境。
作者:张晓鸣
编辑:占悦
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