更大的屏幕,更高的摄像头像素,更快的处理器……当人们对智能手机追逐数字的游戏开始神经麻木时,亚马逊FirePhone出现了,这部拥有6个摄像头的终端被评论界认为是“最近两年来最具想象力的手机”,动态3D显示、头部交互、图像识别……亚马逊试图将这三项技术有机整合,为用户提供更加有趣的交互,和更加实用的服务。
经历多年的研发,亚马逊酝酿已久的FirePhone上月终于露出“庐山真面目”。6月19日,亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝索斯在西雅图宣布FirePhoneh上市。无论是199美元的合约价,还是649美元的裸机售价,FirePhone都100%“对标”iPhone。贝索斯底气十足。
这部拥有6个摄像头的独特手机究竟能否成为“神器”,帮助亚马逊在移动互联网领域攻城掠池呢?
动态透视:制造3D视觉效果
亚马逊FirePhone一推出,一大传言已久的功能——3D效果终于要拿出来遛一遛。这个颇为抓人眼球的 “动态透视”(Dynamic perspective)功能,用亚马逊自己的话说,就是在特定的应用支持下,通过眼球追踪和动作感应,呈现出不同的景深和位移,模拟出物理世界中的3D显示效果。
据介绍,除了普通手机的前后镜头外,FirePhone在正面4个角落还有4个专为实现动态透视功能设置的120度视角附加镜头。由于配有红外传感器,在暗处也能完成拍摄。4个小镜头中,只要任意2个启动就能对脸部做定位,可以根据脸部的位置变化显示一个物体不同角度的画面。
之前,亚马逊为研发这项功能已经花费了数年时间,FirePhone一再延迟发布,也是因为这玩意。从发布会现场演示的效果看,这种即时3D显示表现还算不错,包括发布会和宣传片上多次展示的立体地图功能。如果未来有一些专门针对此功能开发的解密类游戏,估计也会大受欢迎。因此,不少业内人士都认为,“动态透视”算是FirePhone上最大的一个“卖点”。当然,成功与否在很大程度上取决后续软件的支持。
除了在显示效果上做文章外,FirePhone的动态3D显示技术还能够利用头部和眼部的追踪,创造出更多的“人机互动”。比如,当你躺在床上需要翻页的时候,面部追踪可以帮你控制手机,实现智能悬停、智能翻页等,免去了手机砸脸的烦恼。当然,之前也有大牌手机宣称能实现这些功能,但在FirePhone上,这些功能做得相对出色。所谓“相对”的意思是,有媒体认为和用手操作比起来,用头部或眼睛控制手机的体验,“动态透视”依然还是差那么一点点。
Mayday:为你24小时服务
既然有6个摄像头,FirePhone在拍照方面自然野心很大,贝索斯甚至公开强调FirePhone可以“秒”苹果iPhone和三星Galaxy几条马路。除了1300万像素和2.0大光圈外,光学防抖的加入让手机在低光环境下拥有更高的可用性。
值得一提的,就是所有FirePhone用户可以自动获得Amazon Prime会员资格,通过自家的云端服务器,亚马逊还将为这些用户提供免费的无限图片存储库。
当然,24小时即时客服Mayday听起来也非常吸引人,这个功能其实在之前的Kindle Fire HDX就已经出现了,不过在智能手机上,24小时即时客服无疑会显得更为重要。
假设用户不知道如何在手机上设置电子邮箱,或者碰到了一个很想使用、却不知道在哪里打开的功能时,在FirePhone上完全不必彷徨。只需要在通知中心上找到Mayday的快捷方式,客服就会即时通过1对1的方式提供服务,不但能和对方建立即时通话,甚至可以共享屏幕,让客服直接一步一步来展示操作。在FirePhone上,这项功能不但免费,还同时支持WiFi、3G和4G网络。
Firefly:扫一扫全能识别
说了这么多听上去很“酷炫”的功能,其实亚马逊开发了四年的新手机,最想吸引用户来使用的,却可能并非是创新的3D显示,或者拍出完胜其它智能手机的照片——FirePhone祭出的终极“杀手锏”就是—Firefly。
在业内人士看来,如果说当初亚马逊推出Kindle Fire平板是为了向用户销售其在线内容的话,那么FirePhone手机上的Firefly,就是这家“地球上最大百货公司”的最佳购物入口。
简单来说,Firefly就是一个连接现实和在线世界的枢纽。只要打开Firefly,它能够自动读取电视节目台词或者歌曲,提供亚马逊在线内容的链接;扫描绘画和书籍,会提供维基百科和亚马逊书店的链接;扫描实体商品,例如一罐洗衣粉,就能够看到与亚马逊的比价;扫描一本杂志,Firefly能够分辨出它的餐厅广告,甚至还能够识别出上面的订座电话。
贝索斯表示,Firefly还会向开发者开放,对接更多的第三方,亚马逊一直以来希望地球人人手握一把通往亚马逊的钥匙,而手机无疑比平板更适合充当这个角色。
为了鼓励用户使用Firefly这一功能,亚马逊绞尽脑汁——专门为Firefly准备了一枚实体按键,它位于机身侧面,点按它就能立刻进入Firefly模式。而亚马逊不惜为相机增添的光学防抖,这时会应用在商品扫描上,它能够大大提高扫描的识别率。
虽然这些功能都并非亚马逊独有,但Firefly将这些识别技术整合到了一起,统一了用户界面,让用户使用起来更加方便。而且在接入亚马逊的平台后,这些技术就能发挥更大的价值。在FirePhone上,它的载入跟一个普通的App并无差异。但是在实际中,Firefly工作起来的话,更像是苹果的Siri语音识别工具和Google Now的智能预测系统。
用亚马逊自家的话说,Firefly能够让你对在现实世界中可能遇到的任意一个人、一个地方、一件东西“即刻识别并采取行动”。这无疑是将看到的和拥有的连接在一起的最短路径。
瞄准的是“搜索”入口
Firefly最大的价值并不仅仅在于物体识别,而是识别之后,亚马逊可以给出用户一个“解决方案”,即直接购买该产品,将线下和线上连接了起来。通过摄像头或者麦克风等获取信息进行搜索,扩大搜索的入口。有意思的是,亚马逊并未说明Firefly未来会像谷歌那样提供搜索结果,但如果有一天它宣布推出“图像搜索”服务,你也不必大惊小怪。
与文字搜索不同的是,Firefly可以让用户通过摄像头或者麦克风等获取信息进行搜索,扩大了搜索的入口。而搜索的广告价值已经被谷歌所证明,Firefly在这方面的价值同样有很大的潜力。
作为电商平台,亚马逊可以将识别后的数据和自己平台的数据对接,为用户提供购买选项,而在音视频领域,亚马逊也有自己的服务。当有足够多的用户使用Firefly来识别物体的时候,亚马逊就能掌握更多用户信息,从而对自己的电商产品库进行调整。比如,当很多人搜索某一种麦片,可能意味着很大的购买需求,亚马逊就可以适当增加这款麦片的库存以及在亚马逊电商平台的曝光从而增加销量。而当一款很多人扫描的物品在亚马逊上没有销售的时候,亚马逊也可以迅速引进这款产品。
Firefly商业构想的基础,是其在识别技术上要过关,同时需要有足够大的产品库可以满足用户购买的需求。目前亚马逊表示Firefly可以识别大约1亿种物品,亚马逊美国售卖的商品数量可能超过2亿种,这些都是亚马逊可以商业化的部分。
但世界上人们经常会接触到的物品的数量级可能有上百亿甚至千亿,因此,亚马逊仍然要增加可以识别的物品种类,才能让这个功能像搜索一样成为人们可以日常使用的工具。
正如评论人士所述,如果用户尝试了10次Firefly、但只有一次能正确识别并反馈有价值的信息,这会是非常糟糕的体验。从这个角度来说,Firefly不仅仅需要对接亚马逊的电商平台,还需要对接更多内容,甚至对接搜索,以保证给用户提供有价值的信息。
用技术连接现实和虚拟
无论是“动态透视”,还是“Firefly”功能,都已让人看到他们与亚马逊电商结合的可能性。当然,你也可以理解为“为了方便你去亚马逊商城上买东西,亚马逊特地推出了一款可以随你到处移动的FirePhone,帮你连接线上线下”。
目前,亚马逊的硬件产品已经有电纸书阅读器Kindle,平板电脑Kindle Fire及升级版Kindle Fire HD/HDX,电视棒Kindle Fire TV,以及最新的这款FirePhone——它还支持用户通过扫描商品上的条形码进行购物。如果商品上没有条形码,内置的麦克风和语音识别技术允许用户发送语音指令,在亚马逊购物车中添加一份购物清单。
未来,亚马逊开发的游戏服务、视频服务、音乐服务、图书服务、生鲜服务、以及各种电商服务都可以在多个亚马逊平台上打通。FirePhone的第二屏幕 (Second Screen)功能,能够把在手机显示屏上正在观看的视频内容转移至FireTV流媒体电视机顶盒当中;不仅如此,结合了LBS功能和Features Firefly功能的FirePhone也可能为亚马逊催化出新的购物需求与模式。
当然,总免不了有人要“泼冷水”。智能手机的硬件创新并不是亚马逊的强项,与当年的平板电脑市场相比,现在的智能手机市场品牌众多,竞争激烈,早已是红海一片,特别是低价手机正在成为主流。于是,有业内人士说,“由于平板电脑和智能手机形态、体验及使用场景的不同,对于希望通过购买产品及服务盈利的亚马逊也增加了更多的挑战。”调查数据显示,平板电脑用户访问电子商务网站的比例、花费及实际用户购买转换率均要高于智能手机用户。例如苹果iPad用户平均的电子商务花费是155.36美元,在iPhone上的花费为125.98美元;在实际用户购买率转换上,iPad的转换率为2.72%,iPhone的转换率仅为1.09%;安卓平板为1.82%。安卓手机为0.9%。
无论是Google Now,还是苹果的Siri、亚马逊的Firefly,都折射出它们的开发者从不同角度对同一难题的解决方案。就Firefly而言,反映出亚马逊“减少数据世界和物理世界之间的距离、时间、工作量”的使命感。的确,智能设备的终极使命,不就是应该让现实世界在数据世界中变得更加触手可及吗? 插图:宗怡婷
FireFly六大秘笈
简单说,FireFly就是一个识别服务,可以识别具体的物体、二维码、图像、声音、视频等信息。如果用户在现实中看到很喜欢的商品,Firefly的功能都可以帮忙分辨,并在亚马逊商城中显示相应的商品。
FireFly究竟好不好用?有没有实用的技巧和工具?让我们来看看“尝鲜者”的感受。
电视剧和电影
将FirePhone的识别技术和IMDB的影视数据库、亚马逊自家的视频库结合起来,Firefly就能够了解你正在看的是哪出剧集、某个场景中的演员是谁。
书籍、DVD、艺术品
能让你对在亚马逊上可以买到的任何物品进行识别和交互。这一功能对于购物、通过愿望清单“书签”了之后再买等都是非常有用的。
MyFitnessPal营养资讯
你可以用它扫描商品的外包装盒子来订购像是麦片粥这样的健康食品,与此同时,Firefly还能将这袋麦片粥所含的蛋白质、脂肪、热量之类的营养信息显示出来,对正在减肥的朋友来说,这就是个很贴心的功能。
电话号码、URLs和电子邮件
将Firefly对准任何文本,其内置的光学字符阅读器功能就会启动,迅速找出文本中你可能经常需要的数据,比如地址、手机号码、网址、电子邮件之类。
音乐及其歌词
与视频识别的技巧类似的是,Firefly知道亚马逊数据库中歌曲的对应歌词,并且能够将歌词实时展现出来。
第三方App
亚马逊正鼓励更多的开发者借助Firefly打造出更酷炫的东西。例如,第三方红酒爱好者的AppVivino已经拿自家的数据库跟Firefly强悍的图片识别功能联系在了一起。
文汇报记者 唐玮婕