■本报记者 唐玮婕

A股“涨涨涨”的人来疯行情，叠加上“一人最多可开20个账户”的新政，产生了一个令人意想不到的结果——中登公司的系统“崩”了。

昨天上午，正忙着给客户新开股票账户的券商营业部都发现，中国证券登记结算有限公司的系统出现“严重拥堵”，导致根本无法开户。直到下午，中登发布公告承认，由于网上开户量激增，数字证书(CA)下发系统处理效率受到一定影响，确实出现了数字证书(CA)下发延时。

网上开户激增致系统延时

“最近行情实在太好，跑过来新开户的客户本来就多，从上班一直要忙到下班。”沪上一家大型券商的营业部工作人员昨天告诉记者，“排队开户”这种原来只会出现在梦想中的场景这几天竟成为了现实，“仿佛一夜之间回到了2007年”。

事实上，眼下不少券商都在力推网上开户，但如果投资者要开通创业板、融资融券交易等功能还是得跑一趟现场，于是营业部门前排长队的景象也就不稀奇了。本周一开始，中登公司取消了自然人投资者开立A股账户的一人一户限制，最多可以开设20个账户，这一下子给“滚烫”的开户情况再添了一把柴火。

中登公司披露数据显示，3月最后一周，A股新增开户数为166.8万户，而4月份的第一周新增A股开户数也保持高速增长。新股民蜂拥而至，终于让中登公司的系统挺不住了。上述营业部人士表示，昨天上午开始中登的系统就有问题，只能建议排在后面的客户改到下午或其它时间再来一趟。

对此，中登在昨天下午发布公告回应称，昨天上午11时28分开始，部分开户代理机构反映统一账户平台(UAP系统)开户反馈有延时情况。经查，中国结算统一账户平台(UAP系统)运行正常；但由于网上开户量激增，数字证书(CA)下发系统处理效率受到一定影响，出现数字证书(CA)下发延时，只对网上开户用户的速度有所影响，不影响柜台开户。目前正在全力解决，有关情况将及时公告。

券商系统频频“中招”

由于本轮行情屡屡上演天量成交，不少券商的系统之前就被爆出频频“中招”。前不久，招商、申万宏源、齐鲁等证券公司的交易系统就因为压力增加，导致一段时间内部分营业部出现客户堵单的状况。

昨天早盘又有不少投资者在网上反映，其开户交易的海通证券电脑客户端、手机客户端和海通证券官网全部无法登录。交易系统显示“后台系统繁忙，请求被取消”提示，退出再次登录时，依然请稍后重试的消息。直到上午10时30分，才有投资者登录交易系统，但系统运行缓慢，“还是感觉有点卡”。

分析人士指出，随着客户交易习惯的改变，网页、手机端的用户数量剧增更带来了新的系统承载压力。券商交易系统出现问题，除了技术上的因素之外，和市场交易火爆也有直接关系。