王小芳在练习心肺复苏。 陈宏星摄

“这里的皮肤是好的哦，也没什么疤痕，那我们就打这里好不好？我先给你消毒，可能会有点凉，你忍耐一下哦。”在上海市第六人民医院的病房里，王小芳像一只蝴蝶，忙碌地在病患中“飞来飞去”。刚满20岁的她笑容甜美，患者们都喜欢让她来输液，“因为她技术好又温柔”，一位阿姨告诉记者。

2014年，王小芳从上海市卫生学校护理专业毕业。凭借上海市第五届“星光计划”护理项目二等奖、2013年全国职业技能大赛中职组护理技能比赛项目二等奖的成绩，王小芳如愿成为当年六院破格录取的唯一一名中职学生。经过实践岗位的历练，2014年，她又斩获全国职业技能大赛金牌。用她的话说，“回想现在所收获的一切，都离不开‘星光’与‘国赛’的历练。在技能大赛中我得以飞快地成长，懂得体会病患的心情，这些技能使我终身受用！”

“执教5年，她最勤奋”

“我参与护理项目全国职业技能大赛指导工作5年以来，王小芳是我见过最勤奋、最主动的学生。”作为班主任和教练，上海市卫生学校护理专业教师宋莉娟这样评价。

中职三年级时，王小芳被抽中参加上海市“星光计划”职业技能大赛。吸氧、静脉输液、心肺复苏……护理专业参赛项目看似简单，课堂上老师都教过规范的技术动作，可是一上手，王小芳才意识到完全不是那么回事儿。她举例说，为模拟人做人工呼吸，很难控制吹气的量。“虽然模拟人都是统一标准生产的，但灵敏度存在微小的差异，吹气多了或者少了都不能达标。”通常情况下，选手在吹气过程中观察模拟人胸部起伏情况来判断吹气是否到位，但这种方式对王小芳并不奏效，准确度只有七成。

没什么秘诀，只好多练。每天常规训练结束后，别人都去休息了，王小芳会主动留下来对着模拟人反复练习，一边看着电脑指数比对，一边更正动作要领。“几乎把所有课余时间都用上了，练得太多后连吃饭都觉得嘴巴有点痛。”

在十几天连续练习和琢磨下，王小芳找到了适合自己的方法：“吹气3秒钟后马上抬头，基本上可以达到标准。”2013年的上海市“星光计划”护理项目个人赛中，王小芳获得二等奖。

为过理论关翻烂了4本书

2013年，王小芳入选全国职业技能大赛集训队，然而备战过程却不平坦，最难的莫过于准备理论考试。按照“国赛”规则，理论考试占10分，操作占90分。理论分数比重虽小，但作为全国大赛选手，每一分都关系到最终的排名。

首次参与“国赛”，王小芳因为没有任何实习经验，回答题目时都有点“纸上谈兵”的意思。“一位男性，40岁，因为车祸大量出血，在这种情况下请给出3条护理诊断和5条护理措施建议。”面对这样的题目，王小芳顶多写出一两条，还都是从课堂理论知识总结得出的。

为了提高理论水准，宋莉娟找来内科、外科、妇科和儿科4本理论书让王小芳熟读，并趁着指导王小芳实际操作的时候会现场出题给她，要求她当天消化熟记这些题目。

“那时候没事儿就翻书看，好几次着急得想哭，内心很委屈。最终还是把眼泪咽到肚子里，一题一题重头再来。”至今回忆起当时的场景，王小芳眼圈泛红。4本理论书都“翻烂了”，理论考试终于过关！2013年全国职业技能大赛里，王小芳获得中职组护理技能比赛个人二等奖。

加入人文因素斩获金牌

全国银牌的成绩已经足以让王小芳获得很多好的就业机会，但也让她心有不甘：“技术要领都达到标准了，到底差在哪里让自己与金牌失之交臂？”2013年7月开始，王小芳到上海市第六人民医院进行为期8个月的专业实习。在这里，王小芳意识到了做护士，除了专业知识和技术要过硬，人文关怀更重要。

“以前比赛中都是严格按照‘台本’与病患交流的，比如静脉输液前，我会机械地告诉病患‘皮肤完好无疤痕，我们就打这里了！’现在会根据病人的情况来进行情绪上的关照和安抚。比如插胃管前，我会试探性地询问患者：‘我需要看一下您的鼻腔情况，可以给我看一下吗’？”

王小芳告诉记者，多次参加职业技能大赛的经历早已让她对技能和规则牢记在心。2014年二次征战全国职业技能大赛时，王小芳注意将人文关怀有机融合到比赛中，这一次，她斩获了金牌！

毕业求职期间，凭借全国职业技能大赛的优异成绩和娴熟的专业技术，王小芳打败了许多高职、本科毕业生，成为上海市第六人民医院的一名护士。随着对工作职责的越来越熟悉，她逐渐意识到仅仅做一名会打针、发药、会操作的好护士是不够的，还需要学习更多护理方面的前沿知识才能做得更好。为此，王小芳利用业余时间报考了奥鹏网络大专，进一步提高自身学历和知识储备。

而今，王小芳还不时抽出时间回到学校对2015年参加“星光计划”护理技能比赛的学弟学妹们进行指导、传递经验：“希望他们也能在技能大赛的舞台上展示自己，赢得未来。”

文汇报记者 张鹏