地铁工作人员给首批全部7列“黑包公”列车加贴标志。

上海地铁新型“黑包公”列车同时投用在两条地铁线路上引发乘客抱怨：由于乘客在共线站分不清列车是3号线还是4号线，时而发生坐错车的情况。澎湃新闻9月8日报道此事的次日，上海地铁运营方就此给出对策：给每列“黑包公”都贴上标志，究竟是3号线列车还是4号线列车，将一目了然。

地铁方面9日研究并敲定了改进方案：给首批全部7列“黑包公”列车加贴标志，每列车上将张贴60张线路标志，乘客上车前能快速辨别列车。加贴线路标志的车辆11日将与乘客见面，车身LED屏幕字体、车站广播也将同步调整改进。

上海地铁相关负责人向澎湃新闻介绍，新型的“黑包公”可以在3号、4号两条不同信号制式的线路上行驶，随时补充运能，提升运营效率。但由于部分乘客分辨不清线路甚至坐错车的情况时有发生，所以运营方要在线路标志上改进，7列“黑包公”列车将明确分配，5列用于运营3号线，2列用于4号线，暂不混跑。

9日当天，工作人员开始将标有“4号线 Line4”字样的线路标志贴在车身醒目位置，技术人员也尝试通过电脑调节车身LED屏幕的字样。由于6节编组的列车每节车厢左右两侧共10扇门，每列车总共将张贴60个。线路标志目前正在赶制中。

除了车站广播，3、4号线共线站的站务员将配备迷你麦克风，在车辆进站时加强提醒。而“黑包公”每节车厢LED屏幕上，原本“三、四号线”等滚动字幕将调整为阿拉伯数字，字体加粗放大，车头也将用数字显示列车线路名称。