欢迎收听东方传呼，我是见习记者孙萍。东方传呼热线电话62706270近日接到市民崔女士的来电，反映他在闵行区浦江镇浦连路一家五金店购买了一台电热水器，付了钱以后，店家没有开发票。

【我当时挺爽快的给他，我说你给个收据什么，就给我这个纸，我当时没看到，后来再看，送货单，收据也没有。】

这张送货单上产品名称及规格一栏上只写着热水器三个字，单价是630元，落款出有经办人的签名，日期是10月9日。崔女士说，本来觉得收货单也没什么，但安装好以后，热水器突然出了一点问题。

【装好了没事，我自己拿个拖线板，没想到烧的时候拖线板电线发热，我就害怕，马上关掉。】

崔女士找到店家，老板说是插线板的问题。于是崔女士换了一个插线板。热水器的问题虽然得到了解决，但没有发票还是让她感到不安。

【用基本上可以用。这个用电的，万一出问题他说找老板，老板否定了怎么办，上面没敲章什么都没有的。】

崔女士说她找老板要过发票，但老板表示只有收货单。记者以消费者身份询问老板。得到了这样的答复。

【（没有发票之类的东西吗？）没有的，发票要交税的就不止这个价格了。有送货单就可以了，有送货单就证明你在我这里买的，你一年之内有问题的话我这里就有人上门帮你修的。】

而记者表明身份后，老板又是另外一种说法。

【不是我之前不开发票给她，是他当时买的时候也没有问我拿发票，我直接就开了一张送货单给她。现在我开给她好吧。】

崔女士的发票虽然是开出来了，但类似的情况还有很多很多。上海国税12366热线工作人员表示，消费者碰到类似情况，可向12366热线进行举报。

【你问他要发票他不开给你的话就是违法的，您可以举报，举报中心会把相关情况记录下来，有专门人员处理的，让他开发票。】

感谢收听东方传呼。