朝阳区安贞西里居民高先生昨天下午收到了一个特殊包裹——来自中日友好医院药学部配送的药品。他成为中日友好医院“药品配送上门”服务的首位受益者。在新冠肺炎疫情期间，中日友好医院“药品配送到家”项目开始试运行，现已完成首批药品递送。

当天上午9时许，高先生来到中日友好医院皮肤科就诊，诊疗结束后，医生告诉他，现在中日友好医院可以为有需要的门诊患者提供“药品配送上门”服务，病人可以完成缴费后就回家，不必再排队等候取药，医院随后会将药品“精准配送”到家。

在完成医生处方、药师审方、患者缴费后，药房即通过网络收到处方信息，开始预摆药，随后药师与专业送药员一起面对面核对后，将加盖专用封条的药物包裹交给专业送药员开始配送。与此同时，高先生扫码后在线填写了自己的配送地址和处方号，并获取了收药信息。

中午，高先生听到有人按门铃，打开门一看，身穿制服、证照齐全的专业送药员已经站在眼前。他拿出封装完整的药袋，请高先生当面开封、核对药品并签收，最后返回医院反馈送药完毕，至此完成了这次特殊的“精准送药”。

值得一提的是，这份包裹里还有暖心“赠品”，是一份来自中日友好医院的详细用药指导和新冠肺炎居家防护健康知识卡片。

当前新冠肺炎疫情肆虐，全方位防控已成为全社会共识和“全民行动”。患者的医院就诊包括多个环节，如接触其他患者、多次排队等候等，都是造成人员聚集、引起交叉感染的重大风险。

另外，对于高血压、糖尿病等需要长期服药的慢病患者、高龄或残疾等出行不便患者、居住地采取了隔离措施的患者而言，都存在到院开药困难，甚至面临停药的危险。在这种复杂情况下，如何既确保患者安全，又能保障患者及时便利地获得药品，已经成为各级医疗机构必须面对和亟待解决的问题。

中日友好医院副院长崔勇介绍，面对疫情医院全力以赴，除已派遣五批155人医疗队驰援武汉外，医院在尽最大努力加强院内防护、降低患者交叉感染风险。传统就诊模式中患者反复排队等候，是院内交叉感染的重大风险环节，这在疫情期间显得尤为突出。事实上，如何妥善解决这个问题，也是医院在一直考虑的。在医院已具备的工作基础和技术支撑下，中日友好医院“药品配送到家”项目开始试运行，并于2月20日完成首批药品递送。

记者了解到，目前医院开展“药品配送到家”服务的科室主要有皮肤科、内分泌科和心脏科，其他科室将陆续开放。药品配送主要针对慢病用药，精、麻、毒药物、静脉用药和中药饮片，及6岁以下儿童因药物特殊性及患者特殊性原因，不在配送服务范围内。

需要注意的是，配送范围限于中日友好医院周边方圆10公里内。当天上午缴费的下午送到，下午缴费的次日中午前送到。

“现在是疫情期间，药品配送到家工作由中国医药集团义务承担，将来这种‘医疗＋互联网’模式将成为中日友好医院临床工作的常态。”中日友好医院院长孙阳透露：“我们医院已经完成在线复诊、在线审方、在线缴费、在线用药指导等模块的建立，可以实现‘复诊流程全部在线’场景。希望将来有越来越多的临床应用场景得到成熟化和整合应用，真正造福广大患者。”

编辑：李添奇

责任编辑：李伶

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