春节假期即将过去，记者今天了解到，春节假期里，上海的食品药品安全总体平稳，没有重大食药安全事件发生。值得注意的是，在食品消费领域，投诉、举报最多的不是菜品质量，而是有人在餐馆吸烟，超八成举报为这类涉烟举报。

在2月14日至2月21日的春节假期里，全市12331食品药品监管热线共受理市民咨询、投诉、举报549起，比去年增长了2.2%。这其中，投诉235件，举报106件，咨询208件，均得到及时处理。数据显示，食品药品安全投诉举报集中在食品流通领域的年货质量以及食品消费领域的餐饮店卫生情况上。

值得关注的是，在食品消费领域，举报餐饮店有人违规吸烟、未按规定设置禁烟标识的有91件，占春节期间食品消费领域举报总量的85.8%。

2017年3月1日起，新修订的《上海市公共场所控制吸烟条例》全面施行，这个被称为“最严控烟令”的条例明确规定：室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具内均禁止吸烟。按照新规，如果禁止吸烟场所所在单位违反条例规定的，可处以2000元至3万元罚款；个人在禁止吸烟场所吸烟且不听劝阻的，可处以50元至200元罚款。

按照这个新规，申城的所有餐馆被列入禁烟区。在条例实际推进中，餐馆禁烟受到多方关注，有分析认为餐馆是控烟难点。

“都说‘烟酒不分家’，客人抽烟，我们真不太好说。”有餐馆老板担心“禁烟”影响了生意。记者采访中也发现，也有餐馆为落实“控烟令”，向员工培训“劝阻吸烟”的技巧。

据上海市此前公布的控烟相关调查显示，在不同场所拦截受访人员表示能做到或支持室内全面禁烟的比例均超过了95%。换言之，公共场所禁烟获得普遍赞同。针对餐馆内的吸烟行为，记者遇到的大部分食客表示，更希望餐厅主动作为。

“以前在外面吃饭常常会碰到吸烟的人，一般好好劝说，比如说有小孩、孕妇或老人在，对方基本都会不抽的。但也会遇到不讲理的，说话比较难听，对此还是希望餐馆出面劝阻。”一名孕妈妈这样告诉记者。

眼看上海的“最严控烟令”落地即将一年，分析人士认为，春节期间的这份举报数据从侧面体现了上海市民对“最严控烟令”的认可与关注，与此同时，也提示着推进“控烟”还有很多工作需要做。

记者了解到，春节期间，12331食品药品监管热线还为市民提供了紧急求购药品的信息查询和药品医疗器械化妆品相关专业知识的咨询服务。为保护市民饮食用药安全，本市12331投诉举报受理中心以及各区的食药监管部门，都在春节里增配了接线受理人员与相关工作人员，安排专人值守热线，强调“有诉必接”。

责任编辑：钱家跃

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