5月8日国务院联防联控机制新闻发布会上，北京大学第三医院急诊科护士长、援鄂医疗队队员崔曼介绍，在我们的医疗队当中有100名护士，是个百人护理团队。队员来自ICU、急诊和内外妇儿等多学科，都具有危重症科室的工作或轮转经历。在武汉，我们的工作内容既包括收集患者的临床资料、观察病情变化和治疗效果，也包括准确实施治疗和护理措施，以及有效地预防并发症。我们的护士每天会和医师组一起进行床旁查房，充分掌握医生的诊疗思路，去更加有效地推动治疗进程。针对病房内合并不同学科疾病的危重患者，我们成立了重点患者护理管理小组，进行一人一策的护理，充分利用信息化手段建立一对一工作群，针对所管理的危重患者随时进行病情的沟通，充分掌握当前的护理要点，及时针对病情变化调整护理计划，确保精准护理计划的制定与实施。
鉴于新冠肺炎疫情的特殊性，大家面对的不仅是一场医疗救治上的挑战，更是一场医护人员和患者心理上的挑战。因为隔离的需要，所有的患者都没有家属陪住和探视，其中还有很多是家庭聚集性发病，患者面临着家属同样受到感染在院治疗，或者同时在隔离的情况，患者当时的心理状况非常复杂，心理压力也很大。所以医护人员给了患者很多心理方面的支持，帮助患者树立信心，更快地恢复健康。
“有一天早上查房，一位阿姨告诉我们，她的老伴就住在隔壁病房，因为病情危重想去看一看。当时为了避免交叉感染，隔离病房内是禁止患者在不同病室间走动的。当天晚上开医疗队内例会，核心组对这位阿姨的老伴进行病情讨论，谈到了这种情况，来自同一家庭的患者还有几例。经过核心组商议决定，对这部分病人采用“家庭病房”的管理模式。第二天，我们克服三人间病房的困难，与同病室的患者进行了充分沟通并取得他们的支持和理解，把同住在三院危重病房的夫妻等家庭成员调到一起，让来自家庭的温暖给予患者心理上更好的支持。后来，我值班的时候又去看这位阿姨，听到阿姨鼓励老伴说“你得努力，早点好起来出院，回家庆祝咱们的钻石婚”。后来经过我们和病人的共同努力，阿姨的老伴逐渐脱离了呼吸机，肺部CT逐渐好转、各项指标正常，顺利出院了。出院时，这位阿姨的老伴握住了我们的手，邀请我们在他们钻石婚的时候再相聚。”崔曼说道。
作者：本报驻京记者 李扬
编辑：罗娜
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