
NOMAD游牧餐厅没有想到,在闭店近50天后,这一脚复工踩下了“快进键”:从商场收集信息,门店提供保供资料,到进入“白名单”,拿到通行证,再到开店复工,只花了3天时间。
NOMAD游牧餐厅位于“魔都魅眼”FOUND158,全上海独此一家,算是经营中东菜的网红店。但因为是单店,商户复工的心情更加迫切。“我们从3月12号起闭店,房屋租金的压力及员工工资的压力越来越大,我们不开店就没有收入,员工们也会感到焦虑。”在门店负责人看来,减少餐厅损失的最好方式,就是尽快复工。
转机出现在4月底,前几天,餐厅负责人忽然接到FOUND158的电话,询问复工的意向。门店负责人立刻就答应了,并且很顺利走完了流程,于4月的最后一天复工营业。

商户感受到的“顺利”,来自商业综合体FOUND158的用心与贴心。FOUND158在拿到保供证明的第一时间,就想到为自己的商户尽快走通“复工之路”。“作为一个商业综合体,商户是极为重要的一个组成部分,也是我们切实参与到保供行动中的关键,只有让商户‘活’起来,才能体现出保供证明的价值,发挥应有的作用。”商场负责人表示。
FOUND158物业余经理接到任务后,立刻开始询问商户的意向:“我们了解到,绝大部分商户都迫切想要加入到保供行动中,他们想尽自己的绵薄之力,为那些在一线抗疫的工作者和项目周边的百姓提供便利、解决实际困难,同时,也解决门店自身的燃眉之急。”他告诉记者,经过多轮沟通,7家商户具备开展保供业务的条件,有人员可到岗,有食材可到店、做好了彻底的消杀清洁工作,也有防疫的具体措施。

选定商家后,FOUND158主动牵头,根据市商务委的相关政策,主动协助为各商户申请保供“白名单”并办理《重点物资运输车辆通行证》,解决商户在运输上的困难。在保供“白名单”审批通过后,还派遣专人组织商户进行培训,指导申请并正确使用保供电子通行证,为商户保驾护航。
记者获悉,此次位于上海市黄浦区巨鹿路158号的FOUND158共有7家餐厅顺利复工,分别为巴蜀掌柜川菜、好酒好菜吃鸡公司、蟹黄鱼面、NOMAD游牧餐厅、HOMESLICE美式披萨、PERA土耳其餐厅以及Camden’s fish & chips英式炸鱼薯条,约占FOUND158餐饮商家总数的46%。相关负责人介绍,为商家复工保驾护航,商场还派专人负责,随时解决商户在使用保供电子通行证过程中的一系列问题。

4月30日复工后,商户们很快有了外卖订单。NOMAD游牧餐厅相关负责人表示,受疫情影响,供应商无法提供食材,因此目前可提供的菜品只有菜单的10%左右,但起码运营已经开始,美团外卖上,商户已经“亮”了起来,“亮起来了,就会有希望。”
Camden’s fish & chips英式炸鱼薯条也是首批复工的商户,门店负责人介绍,线上外卖已经于4月底恢复了,现在日销量在20单左右,商品以团购食材、酒水为主,例如芝士、培根、英式派、香肠卷等,主要客群还是以往的顾客,他们都说,“能吃到久违的食物,太好了!”
作者:徐晶卉
编辑:朱伟
责任编辑:张懿
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