记者从铁路上海站获悉，2019年清明小长假运输从4月4日至7日计4天，预计发送旅客164万人次，比去年多发送9.59万人，同比增长6.21%。其中上海站发送旅客48.4万人，上海南站发送旅客23.1万人，虹桥站发送旅客91.9万人，安亭北站、南翔北站和上海西站发送旅客0.63万人。客流最高峰预计出现在4月5日，当天发送或达51.1万人。

据介绍，铁路清明小长假客流主要以扫墓踏青流、旅游流和商务流为主，方向集中在长三角周边旅游热门景区。清明期间恰逢天气和暖晴好、樱花盛开、新茶上市，市民出游热情高涨，特别是被称为中国“最美的高铁线路”杭黄高铁今年首次加入春游运输大军，或成为小长假出行热门，届时赏花、品茶、观景将成为上海市民旅游出行的热点。

铁路上海站将在清明小长假运输期间增开旅客列车117对，其中上海站50对、上海南站8对、上海虹桥站59对，主要集中在苏州、无锡、南京、阜阳、合肥、杭州、宁波等方向。4月5日，金山线实行双休日运行图。每天早晚客流高峰时段，上海至苏州、无锡、杭州间高铁列车密集开行，方便踏青、扫墓旅客出行。此外，铁路还将采用部分高铁动车组重联的方式扩充运能。具体列车开行情况，市民可以通过12306中国铁路客服网站查询，也可关注铁路上海站微信订阅号及时查询最新的车次信息。

为了给小长假出行旅客提供更多便利，铁路上海站设立了踏青亲友汇合点，便于旅客到站相聚；站内设立青团、鲜花售卖专柜，满足清明祭扫需求；站区显示屏每日更新上海以及江浙地区周末天气预报，便于旅客计划出行；各站还设立医疗服务点，为旅客提供医疗咨询和应急处置。铁路部门在进出站口、候车室、高架、地道、站台、车门等关键部位，加派客运人员，做好旅客乘降、疏导工作。

铁路部门提醒广大旅客，清明期间客流出行集中，进站口、安检口、售票处排队人数均较平日明显增多。请广大旅客尽量提前出门，为安检、取票等留足时间，以免在站区排队时间较长，耽误行程。此外，已购票的老、幼、病、残、孕等重点旅客出行如有困难，可以通过关注铁路上海站微信公众号、拨打铁路12306客服热线或现场预约等方式，进行重点旅客预约。

作者：张晓鸣
编辑：朱伟
责任编辑：钱蓓

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