群众之事无小事，来自老人的求助更是让人揪心，当面对进博平安和群众求助的“双重考验”，更要认真面对、用心倾听。进博期间，浦东公安分局全体民警心系安保，全情投入，但老人们的求助也时刻牵动着他们的心……

“健忘”老人要找红酒店

11月6日16时许，浦东公安分局周浦派出所民警刚刚结束下午在万达广场的巡逻任务回到警务室，一名老先生突然推门而入。“请问什么事？”“我要找一家卖酒的商店。”老先生姓唐，据他说，今天一早他游性大发就从三林家中出发，一路乘坐公交到周浦地区购物，又是买建材，又是买红酒，这家吃吃生煎，那家品品面点，逛得兴起却不知不觉找不见路了。虽然唐老还记得回家的方法，但自己买的红酒还寄存在店里，那家店在哪里，店名是啥，全然不记得了。

听唐老提起商店应该就在万达，民警本想带着他在万达里找，仔细一想又觉得不对，看老人的样子应该没来过万达。“老先生买了一天的东西，肯定有支付记录。”民警灵机一动想到了借助现代科技的便利，在经过唐老同意后，打开了他的付款软件。随后，民警驾驶警车载着唐老重走了一遍购物路线，仅半小时就顺利找到了位于康沈路的酒类直销店，唐老挂念的红酒也还好好地保管在店内。把老人送到回家的公交车站后，民警赶紧回到万达广场再次投入到巡逻工作中。

要去宁波探亲的“糊涂”老人

10月28日9时许，浦东公安分局周家渡派出所驻站民警正像往常一样在浦东东站长途客运站候车大厅内开展巡查，发现一名老太正在候车，奇怪的是只带了一个小小的挎包，身边也没有家人陪同，很不寻常。民警随即上前与她攀谈，说起行程老太很高兴，说自己要去宁波老江桥走亲戚，还悄悄告诉民警她的子女不知道，自己是偷偷跑出来的，得意的很。恰巧其中一名民警对宁波老江桥地区比较熟悉，他知道老江桥虽然在宁波市区，但早已动拆迁。民警判断，老太一定不知道宁波的变化，她要找的亲戚也肯定不在老江桥了，她独自一人乘长途车本就不安全，抵达后找不亲戚，老太万一在宁波迷路，后果不堪设想。

民警思来想去觉得不放心，于是翻了翻老太随身携带的小挎包，找到一张身份证报失单，老太姓石，已经88岁了。幸运的是单子上还有老太的住址和一个联系电话。拨通电话，果然是老太的亲人她女儿，正在上班的女儿对老太独自外出还浑然不知。不久，女儿便赶到车站接老太，而民警早已协调车站为老太办理了退票手续。据女儿反映，石老太年龄大，又有老年痴呆症，已经有过几次离家迷路的情况。对于民警的及时发现马上联系，老太女儿由衷感激，想到老太万一真的去了宁波，她一阵后怕。

女儿失联老年夫妇跨区求助

11月4日17时许，浦东公安分局北蔡派出所迎来了几位特殊的客人，一对焦急万分的老年夫妇在青浦公安分局民警的陪同下来此求助。原来二老的女儿小玉失踪了，小玉是快递员主要在北蔡和周浦往来，平时双方经常联系，但是10月8日微信语音聊天后，小玉就人间蒸发了，微信不回，电话不接。二老自己找过好几次，但始终没有结果。11月4日15时许，走投无路的二老来到了居住地附近的青浦公安分局凤溪派出所报失踪，青浦公安分局第一时间启动了疑似被侵害应对机制并陪同他们来到了北蔡。

听到小玉莫名失踪已经近一个月，北蔡派出所的民警也由不得紧张了起来，民警耐心、细致地引导二老回忆关于小玉的点滴细节，随后调阅监控查找印证，很快发现一名与小玉高度相似的青年女性曾于10月17日、24日3次出现在北蔡镇莲溪路上一小区出入口。二老看后，表示视频中的女子就是他们的女儿。为防止突发情况，民警立即会同青浦公安分局的民警一起带着二老赶赴该小区，进一步查找线索。功夫不负有心人，当日18时30分，民警们成功找到了暂住在该小区的小玉。看到突然来到的二老和陪同民警，小玉有些意外，她说与网恋男友分手后，自己心情灰暗，就电话关机断绝了联系。没想到却忽视了父母的感受，一家团聚，二老人流下了激动的泪水，并向帮忙寻找的民警们表示深深的谢意！

作者：何易 刘琦
编辑：张懿
责任编辑：张懿

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