春节临近，社区居民买了大包小包频繁进出楼道。家住曲阳路510号曲阳大楼的顾阿姨，推着电动车和一车兜的物品一起上楼。结果，她被小区新安装的“梯控系统”给拦截下来——电动车进入电梯，电梯无法关门也不运行，轿厢里的可视对讲屏同时发出“温馨提示”：“尊敬的乘客，电动车乘梯属于不安全乘梯行为，存在巨大安全隐患，我们已将视频同步发送至物业，请安全文明乘梯，谢谢配合！”
在曲阳大楼，电动车“乘梯上楼”现象曾十分普遍。2019年10月，街道携手第三方“再灵科技”，在原有“智慧电梯”的基础上迭代升级，开发安装了“电动车乘梯”拦截系统。这一“黑科技”为小区楼道治理，消除安全隐患发挥了重要作用。
“硬治理”从堵到疏文明创建“软服务”
曲阳路街道建成于上世纪80年代，60岁以上老年人口占到居住人口的近41％。街道广泛走访、听取居民意见建议，梳理出百姓最关心的问题加以解决。其中楼道堆物、非机动车上楼等是居民盼望解决的老大难。
在逼仄的老旧楼道里，各色堆物五花八门，其中电动车停放楼道危害性最大。街道平安办主任诸战杰说，居民把电瓶车推进楼道，主要目的是方便充电，防止被盗。然而，电动车私拉电线及在楼道内充电存在极大的安全隐患，既增加了电梯运行负担，也带来了很多消防安全隐患。
如何让居民安全停放非机动车，同时又能给电动车安全充电？
曲阳有居民小区78个，非机动车棚109个，过去多由安保人员看守。居民方老伯说，之前看管车棚的人员多是外地打工者，他们拖家带口住在车棚本身就不安全，环境卫生脏乱差，车辆还容易丢失。一些居民就把非机动车推到自家门口的楼道里，从家里拉出拖线板给电动车充电。
2019年7月1日，国家四部委联合下发通知，坚决整治电动自行车“进楼入户”“人车同屋”“飞线充电”等突出问题。曲阳路街道党工委书记谢海龙表示，结合主题教育中梳理出的居民“急难愁盼”，曲阳路街道加快居民住宅楼道“硬治理”步伐，疏堵结合提升社区治理，与此同时，提升“美丽楼道”文明城区创建的“软服务”。
曲阳路街道结合车棚住人清退、智慧充电桩实事项目、电动车楼道充电整治等进行综治，启动非机动车车棚改造三年行动计划，力求以“微创手术”般的精准实施，消除消防治安顽疾，打造一批智能化、无人化、标准化车棚，切实提升居民的安全感和满意度。
截至2019年年底，街道通过技防物防改造、美丽家园建设、“周周转”社区微更新等项目，已累计对83个车棚实施升级改造，安装智慧防火充电桩347台，开通使用防火充电桩的车棚约占辖区内所有车棚的80%。这些车棚标配有数字高清监控设备、LED新光源照明设施、电子自动门禁、智能充电桩以及屋顶补漏、墙体重做、地面平整划线、统一外观标示等21项内容，每个车棚都安装有消防水喉和灭火器。
方老伯说，车棚改造前，自家电动车都是“乘梯上楼”在家门口充电。车棚改造后不仅停放数量和安全性能明显增加，车棚面貌也焕然一新。“充电安全方便，电动车不怕被盗了。”
“智慧电梯”再升级“车脸识别”零差错
曲阳路街道现有住宅电梯近300部，为更好地保障居民垂直出行安全，2018年6月，街道引入“智慧电梯”，安装了全市第一套云梯智慧电梯管理系统，并逐步为辖区内二百多台住宅电梯加装该系统，用人工智能、物联网和大数据技术来为居民安全出行护航。
在实际使用过程中，曲阳路街道党工委副书记陈晓峰又敏锐发现，仅依靠张贴告示、口头提醒、志愿者巡楼等传统的“人防”做法，始终未能有效阻止电动车上楼，但如果为“智慧电梯”再度身定制一套新组件，全新的“技防”手段倒很有可能终结电动车“乘梯上楼”的现象。随后街道平安办与技术人员共同参与研发，于2019年10月成功推出“电动车乘梯”拦截系统，即在不改动电梯原有控制系统的基础上，加装一路控制信号，利用图像识别的大数据技术，达到阻止电动车上楼的目的——电动车一旦进入，电梯不关门、不运作，语音温馨提示响起，同步传输视频至物业管理处。
目前该系统已在玉四和东五居民区的8台电梯上升级安装，取得了预期效果。下一步，街道将进一步总结经验、形成模式、快速铺开，争取在2020年底前完成100台电梯的迭代升级，3年内实现曲阳地区居民住宅电梯全覆盖。
记者在现场还做了实验，这套系统对于电动车的拦截效果，称得上“百分百精准”，而对于婴儿车、轮椅等其他代步工具，则一律“放行”。
玉四居民区党总支副书记尚晶说，街道多措并举疏堵结合，楼道整治大为改观，给居委和物业减轻了不小负担，为文明创建加分，让居民得实惠。
玉四居委会主任张卓说，小区改造了非机动车棚，遏制了电动车乱充电现象，将电动车统一停放区域纳入物业服务人员、保安人员、治保队员24小时巡查巡检巡防的重点范围，一旦发现乱充电，由居委、物业先行劝导，对不听劝阻的，由物业上报派出所进行治安处罚。我们还进一步发挥社区资源和力量，积极发动社区负责人、小区物业管理人员、保安、社会单位管理人员以及消防志愿者，全民参与电动车整治活动。联合公安、应急、消防等监管部门，开展电动车消防安全检查工作，对发现的问题当场予以责令整改，定期实地回访电动车场所治理成效，巩固和深化电动车消防安全综合治理成果。
作者：邵珍 曲萱
编辑：王翔
责任编辑：钮怿
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