童话里的土耳其神灯、日本东京浅草寺恋爱姻缘御守护身符、火遍潮人圈的澡堂拖鞋……将时下世界各地的爆款商品和特色商品送到中国消费者手中的，正是跨境电商行业中不可缺少的中坚力量——买手。

近日，一家美国品牌服装店内张贴出“欢迎中国买手”的海报引发了跨境电商行业的关注，出入各大中高端购物场所、一掷千金的海外买手，如今已开始收到海外大牌的追捧。

海外买手军团正在悄然规模化

在国内知名海购平台“洋码头”上，聚集了2万名居住在全球各地的买手。

现居英国的丹丹（化名），便是其中一员，不到一年已经建立起近20人的团队，并在平台上积累了2万余名粉丝。她的买手团队经常出入英国人气最旺的购物地点，并和店员交上朋友，当别人还在为了限购而头疼的时候，他们早已提前订好了货，采购的数量甚至达到了代理商级别。等到新货上架或是打折季来临前，还能享受提前选货的特殊待遇。

据悉，如今的海外买手军团，早已摆脱了接到客户订单再去商场采购的旧模式，而是建立了稳定的品牌商供货渠道，能够第一时间以优惠的价格拿到热销商品。同时，买手们手握国际一线大牌的VIP，即使消费者飞去国外购买，也难以拿到买手的价格。这样的买手的规模已不容小觑，也远非一人之力能够实现。越来越多的买手建立了专业化运作的团队，选品、扫货、打包、发货、客服等环节一应俱全，为消费者提供一站式贴心服务。

在资深买手牛哥看来，买手模式已经演变为贸易的概念。“跨境电商说到底就是打破不同国家之间的差价，现在的买手更像小型贸易商。这种差价不单单是存在于中国与美国，欧洲与美国也有差价，只要有关税的存在，只要有不同产地的厂商存在，必然国内会有需求。”

买手们正在构建由买到逛的多元化C2C世界

跨境消费主力人群普遍具有较高收入水平和学历，消费需求逐渐显现出更加个性化、兴趣化的特点，他们要的是稀缺性、独特性和文艺性，享受和别人“不撞衫、不撞包”的感觉。

为了照顾到更多层面的消费者，买手王婷的团队已经走向更精细化的分工，仅仅是选品扫货这一环节都有不同梯队，一部分人主攻30-40岁的白领女性，一部分主攻男性客群，还有年轻的90后买手们，主攻轻奢、年轻品牌。

除了耳熟能详的国际大牌，买手还会主动挖掘小众、特色的海外本土商品。牛哥就有这样的计划：“美国有些小品牌很有特色，但没有能力去开发市场，而买手几乎是唯一的渠道把这些东西带到国内消费者面前的，这也考验着买手的选品嗅觉，和对国内消费的需求的理解。这在跨境电商以前根本难以想象。”

让用户到这里来“逛”，而不仅仅是“买”，以洋码头作为一个典型代表，买手们正在各个跨境电商平台上，构筑一个新的多元化C2C世界。

买手弹性供应链成跨境电商焦点

今年以来，各大跨境电商纷纷加强对海外供应链的建设，而买手这种灵活有弹性的供应链形式更能适应消费者多元化、碎片化的消费需求，成为跨境电商的核心竞争力之一。

洋码头作为国内目前唯一一家以C2C买手制起家的跨境电商，始终坚持夯实买手制，构建成熟完善的买手生态。从买手认证入驻到成长发展，构建了一整套完整的规范体系。

而税改以来，洋码头更加注重服务品质的提升，对买手也提出了更高要求，比如发货时间限定、包装规格要求、本土客服或退货服务的引入已经成为了常态化基础要求。

在买手制之外，洋码头的海外直邮布局更显成熟，旗下官方物流贝海国际今年成本再降30%，遍布全球的15个大型国际物流中心，能服务于20多个国家和地区，每周近40多个全球班次航线入境，保证世界各地的多元化商品原汁原味送入中国消费者手中。