人老心不老，越老越时髦。今天下午，上海市“乐龄申城·G生活”志愿服务活动正式启动。面对信息化与老龄化交汇背景下带来的“新考题”，作为全国最早进入人口老龄化且老龄化程度最深的城市之一，上海主动跨前一步，提出了“加快打造具有世界影响力的国际数字之都”目标和要求，在全市迅速掀起助力老年人融入数字化生活的热潮。

市委老干部局依托离退休干部志愿服务组织平台，与20余家相关单位和爱心企业携手联动，聚焦出行、就医、亮码、缴费、文娱、办事等智能手机应用场景，第一时间发布了帮助老年人跨越“数字鸿沟”的“乐龄申城·G生活”志愿服务项目，制定了以不同年龄段、不同教育背景、不同生活环境和习惯的老年人需求为导向的活动方案。

为解决部分老年人“不会用、不能用、不想用、不敢用”等问题，志愿服务坚持倡导场景式教学，并招募和培训了百余名能懂网、会用网的老同志志愿者骨干，担任首批“信息辅导员”“信息助力员”和“数字体验官”，着重围绕智能手机应用辅导、智能技术运用定点咨询、助力智能应用改造三项志愿服务内容，深入社区、网点，开展面对面、手把手的各类辅导、咨询服务。

同时，市委老干部局与科技助老中心共同研发了老年人易学易懂的培训课程，制作了相应的课件、视频、教材等培训资料，适时推送至百视通IPTV、上海移动电视、老小孩网、“上海老干部”APP等媒体平台，方便老年人自己学、反复学、随时学。

健康码如何生成，怎样预约挂号，怎样绑定银行卡……在黄浦区，受领任务后的“浦江思源”志愿服务大队志愿者们，正在为即将展开的“信息辅导员”工作有条不紊地组织试讲。首批“信息辅导员”、离退休干部志愿者江素娜激动地说，这样的形式很接地气，能够帮助老年朋友们激发“愿意用”的兴趣，培养“用得上”的习惯，增强“用得好”的信心。

市委老干部局相关负责人表示，依托上海市“乐龄申城”离退休干部志愿服务总队，组织能懂网、善用网的离退休干部志愿者，围绕“就医、出行、亮码、扫码、缴费”等数字化应用场景，对有需求的老年人开展智能技术辅导，让更多老年人跟上智慧城市和“国际数字之都”的步伐。

启动仪式还发布了旨在帮助老年人学会使用智能技术的志愿服务项目，颁发了“乐龄申城·G生活”志愿者证和“数字体验官”聘书。参与启动仪式的老干部志愿者们纷纷表示，要积极参与到旨在帮助老年人解决使用智能技术困难的“乐龄申城·G生活”这一有温度、暖人心的志愿服务工作中来，为助力老年人融入智慧城市、乐享美好生活作出老干部的新贡献。

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