
朴素整洁的装修,热情亲民的志愿者,让建筑工人田砚祥一下子打消了顾虑,大步跨进了“北外滩建设者之家”。理发、问诊、看电影、法律咨询……田砚祥忙着体验服务,也忙着给工友们打电话:“大家都来吧,这里的服务又多又贴心,还都很实用,而且全免费!”
近日,虹口区北外滩街道辖区内的区示范性党群服务站“北外滩第一市民驿站”,复合了服务建设者的功能,打造了虹口区第一个“建设者之家”。通过前期调研,整合工青妇、建设管理企业、相关委办局的服务资源,为建设者们提供免费理发、医疗服务、衣裤缝补等19项志愿服务,体现近悦远来的北外滩风范,彰显上海城市精神品格,也成为虹口区推进城市软实力建设的重要举措。
旧改与建设双双跑出“加速度”,“建设者之家”应运而生
查看这里最近一周的服务项目,既有白天提供的日间托老、亲子娱乐服务,也有晚间定期提供的理发、缝补、法律咨询,还有全天候提供的健身健体、图书阅览等。这个复合型的党群服务站,除了承载起服务周边居民的市民驿站功能,同时由社区工作者、辖区志愿者、建设单位志愿者共同组成服务团队,为建设者们提供有实际需求的服务。





虹口区建管委副主任章洪庆说,依托党建引领,此前北外滩街道党群服务中心曾多次统筹服务资源,将理发、缝补等志愿服务配送至工地,得到建设者们的点赞。然而工地空间有限,天气日渐炎热,是不是能有一个固定场所,定期为工友们提供相应服务?在与北外滩街道多次沟通后,今年5月底,在各方联动下,以工程项目较大、建设者较多的北外滩滨江贯通和综合改造提升项目作为试点,让毗邻项目基地的“北外滩第一市民驿站”复合起“北外滩建设者之家”的功能。
“‘北外滩建设者之家’的成立是结合北外滩实际,推进城市软实力建设的重要举措。”北外滩街道党工委副书记宋叶介绍,今年是北外滩“三年出形象、五年出功能、十年基本建成”的第一年,随着旧改和项目建设双双跑出“加速度”,辖区里的居民变少了,建设者变多了。北外滩第一市民驿站是区示范性党群服务站,在党建引领,率先顺应时代趋势,为离开家乡、离开亲人来到上海北外滩的城市建设者,提供真情服务、温馨服务、精准服务、务实服务,进一步满足建设者们的需求,也增加彼此间的情感交流,让建设者们在上海这个“第二故乡”感受到家的温暖。
问需于民,提供建设者“点名”的“爆款服务”
建设工地就在附近的田砚祥,经常路过北外滩第一市民驿站。不久前,他发现这里装修了,门头上除了市民驿站,还多了一行“建设者之家”。周五吃过晚饭,他溜达到门口表明身份,志愿者笑着邀他入内,向他介绍当晚的志愿服务项目。




“医疗服务最实用,建筑工人多少有些健康问题,但平时等我们收工医院也关门了。”田砚祥来到医疗服务室,向北外滩社区卫生中心派出的医师志愿者咨询腰肌劳损和咽炎问题。医生仔细查看了他的情况,现场为他配好了药。在他的“大力宣传”下,这里很快成了热门服务点,门口不时排起长队。
田砚祥“推崇”的另一项服务是理发,他说,“Tony老师”的理发价位对普通建设者来说有些贵,而旧改后工地附近弄堂里的平价理发店越来越少,让“头等大事”成了不少工友的烦心事。让他惊喜的是,这个志愿服务点由中共党员、上海市劳动模范殷仁俊亲自操刀。殷仁俊说,他收到北外滩街道党工委邀请后,马上带着自己的“大爱无疆”志愿服务队“加盟”。除了理发,团队成员还提供现场缝补服务,同样颇受欢迎。
这里的志愿服务成为“爆款”,是因为北外滩街道在着手打造建设者之家前,曾多次前往工地询问建设者们的实际需求,不断调整项目清单。而后在党建引领下,联合各界力量,以匹配的志愿团队为建设者们提供精准服务。
在现场,工友们吹着牛下着棋,吹着空调看着电影,有什么烦心事就找心理咨询师聊聊,有什么法律问题就拉着律师咨询,还有虹口区劳动仲裁院的仲裁员主动普及《劳动法》等。田砚祥说,他第一次来就喜欢上了“建设者之家”,“这里服务全方位,让我找到了家的感觉”。
作者:单颖文
摄影:周俊超
编辑:占悦
责任编辑:周渊
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