暖黄灯光下,从品牌衣服、时尚鞋帽到二手书籍,各色商品整齐排列,甚至还为顾客专设了“试衣间”。福州路480号,临街的一间小小店铺。初次踏入这里的人,或许会将其错认成“买手店”。翻翻吊牌,不少商品以市场价格三至七折出售,蛮有“竞争力”。
最近,这家名为“善淘BUY42外滩街道慈善超市”的小店冲上大众点评超市便利好评榜第一名。虽然黄金商圈内强敌环伺,但这家小店却意外“圈粉”,吸引不少年轻白领、社区居民前来“淘货”。
早在18年前,全国首家慈善超市——镇宁路慈善超市在上海成立。在政府部门积极推进下,各区纷纷探索推广这一新型慈善服务形态。截至2020年底,全市214个街镇(乡)共建有慈善超市233家,实现了慈善超市街镇(乡)全覆盖。目前,上海慈善超市有三类运营主体:一类是由街镇(乡)政府运营的慈善超市,这种类型占全市总量的44.7%;另一类是由社会组织运营的慈善超市,占全市总量的37.7%;第三类是由企业运营的慈善超市,占全市总量的17.6%。
从第一家店亮相到如今冲上热搜榜单,慈善超市一路走来,经历了不少坎坷困顿。
36岁的于丽颖,是名热衷公益的外企白领。她一直在寻觅适合自己的公益岗位。“我曾经想去博物馆当志愿者,但工作时间不合适”。她也曾实地考察了不少慈善超市,但发现对方跟自己“理念不合”。在她看来,部分慈善超市仍停留于初代版本。陈列老旧、货品缺乏新意,这使得这一公益服务形态在实践中没有形成足够吸引人们的“黏性”。
开在南京东路商圈的这家慈善超市,让于丽颖眼前一亮。与其说这是一家“慈善超市”,不如称其为“个性买手店”。除居民捐赠的二手书外,所有商品都是全新正品,部分来自社会企业库存。“这样既能确保价格低廉,也能让社区居民愿买、爱买。”
这家慈善超市还有“线上店”——善淘网。十年前,几名“海归”共同创办了“中国第一家在线慈善商店”。该平台接受捐赠的闲置物品,再经处理后低价出售,其销售收入在扣除运营成本后捐给草根公益机构。如今,这一网站已成为沪上许多慈善超市的重要运营力量。
相比覆盖对象更广的线上店,线下“慈善超市”还被赋予了另一项功能——“链接社区”。它们不仅出售公益商品,也成为凝结社区各类公益资源的“枢纽载体”。外滩街道慈善超市内,有一面“微心愿墙”,已成为嫁接社会企业、受助人员的“爱心桥梁”。
放眼全市,大多数慈善超市运营状况良好。但也有少数慈善超市运营面临难题,包括“自我造血”功能不足、布局待优化、地理位置相对僻远等。为此,正面向社会公开征询的《上海市慈善条例(草案)》设立社区慈善专章,鼓励支持社区慈善超市等社区慈善服务形态发展。
在“从无到有”,从局部设立到全面推开,上海在慈善超市服务内容、运营模式上不断求新求变,并积极发挥市场和社会力量的积极作用,委托有资质、有爱心、懂经营、会管理的社会组织来管理和运营。为方便更多市民查询慈善超市相关信息,就近支持、参与公益,市民政局网站还上线发布了全市慈善超市地图。
作者:王嘉旖
图片:邢千里
编辑:王宛艺
责任编辑:张晓鸣
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