今年以来，上海迪士尼乐园里越来越多的野营车正在造成游客游玩体验的下降，甚至还出现了占据安全通道、绊倒行人等危险的情况。

针对这些全新的挑战，上海迪士尼度假区今天宣布，将于2023年6月30日起实行载具和车辆新规，届时游客将不得携带野营车、儿童野营推车、手推车、带轮子的运送工具等进入乐园和迪士尼小镇。

野营车“扎堆”造成安全隐患

记者了解到，上海国际旅游度假区管委会安全生产委员会办公室牵头协调公安、城管、消防等执法部门，对野营车在上海迪士尼乐园内造成的安全隐患进行了仔细排摸。

野营车体积较大、速度缓慢，在迪士尼乐园入园、散场高峰时段，部分野营车在通道上随意停留，或是横穿散场行进客流，造成整体客流通行速度缓慢，而且部分野营车使用时在身后拖行，易造成碰擦带来意外伤害。在迪士尼乐园晚间散场高峰时段，大量野营车形成拥堵极易造成客流安全隐患、降低晚间散场效率。

与此同时，在迪士尼乐园烟花秀、花车巡游期间，野营车大量占用游客观赏区域和通行通道，导致客流整体往外延展，挤压观看空间，既影响游客体验，又存在安全隐患。

此外，大量野营车随意停放在游乐项目外及公共区域，多次发生阻挡安全通道、疏散通道和消防通道的情况，影响突发事件处置效率。

“上海迪士尼度假区将安全及高品质的游客体验视为核心，并致力于通过各个方面将其不断优化。一直以来，度假区持续学习消费者趋势，观察游客行为，聆听游客反馈，并快速对度假区的服务及运营做出调整和优化。”上海迪士尼度假区运营高级副总裁包兆天表示，日益增长的野营车进入乐园被用以辅助儿童出行、运输大型物品或装载商品，这个趋势带来安全隐患，造成区域拥堵，并影响游客体验，“基于上海迪士尼度假区对日常运营的观察、对游客反馈的研讨以及与相关部门和合作伙伴的紧密协作，我们决定做出了游客须知的调整。”

6月30日起实施载具和车辆新规

自2023年6月30日起，上海迪士尼度假区将实施新的《上海迪士尼乐园游客须知》和《迪士尼小镇游客须知》，包括对不得携带进入上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所的载具或车辆、以及不得在这些场所从事的活动等须知进行调整。

在新规正式实施后，游客不得携带不论尺寸大小的以下载具或车辆（除儿童推车尺寸另有规定外）进入上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所。这些载具或车辆包括但不限于：长度超过110厘米、宽度超过80 厘米的儿童推车（包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后）；野营车、儿童野营推车；手推车；三轮或三轮以下儿童推车；带轮子的运送工具；含儿童座椅的行李箱；拖挂车类物品，不论由电动运输载具、轮椅、童车或人力等方式进行推行、拖拽或牵引。

游客在上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所不得从事以下活动：把任何允许进入的载具或车辆（包括允许进入的儿童推车）放置在身后拖行；仅为运输个人物品、商品或其他实体物品的目的而使用允许进入的载具或车辆（包括允许进入的儿童推车）。

在新规生效后，游客可继续携带自己的儿童推车（儿童推车需符合此次新规的相应规定）在上海迪士尼乐园和迪士尼小镇室内场所供儿童出行使用。游客也可选择前往上海迪士尼乐园内的童车租赁点租赁儿童推车并在乐园内使用，度假区团队将继续优化童车租赁服务，为有需要的游客提供更多便利。

上海迪士尼度假区内的其他公共区域，包括星愿公园及迪士尼小镇的室外公共区域不受此次新规的影响。

“我们建议所有游客在到访度假区前浏览并熟悉这些新规。”包兆天说，在2023年6月30日新规生效前的几周里，上海迪士尼度假区将与游客共同努力，推动新规的平稳过渡。在此期间，度假区将通过现场标识和官方线上平台介绍新规细则，并提醒游客其正式实施的时间。演职人员也将对携带野营车或不符合新规的载具或车辆的游客进行新规及其生效时间的宣传和提醒。

上海国际旅游度假区安委办相关负责人则表示，将加强日常监管，提升区域公共安全治理水平。

作者：唐玮婕

编辑：朱伟

责任编辑：戎兵

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