我们当前处于信息爆炸时代,信息传播呈现出碎片化、原子化的特征。信息爆炸也带来了谣言的爆炸,因为人类的大脑一定程度上仍保留着传统的处理信息方式,因此部分受众更容易被耸人听闻的“标题党”所吸引。
那到底什么才是谣言呢?
人们又为什么传谣呢?请看《谣言:世界最古老的传媒》一书是如何解答这些问题的。
谣言首先是一种行为。在一个特定的时期内,一小群人被动员起来,开始“传谣”:围绕着某个见证、某个信息或某个事件,出现了一种传染性行为。并非所有听到的故事都会产生谣言。因而问题就出现了:为什么我们传播某些消息,而不传播另一些消息?
传谣是为了“群体求同”
人是一种社会动物。这句话被应用得如此之滥,以至于今天它被人们看得平庸无奇。然而,它却将我们的注意力吸引到谣言核心中的好几个现象上来。我们有一种永恒的将我们自身与他人进行比较的倾向:
这是出于一种确定自己位置的需要,在与他人的比较之中,对自身进行评价。
换言之,议论信息这个事实,反映了在我们所属的这群体中,就这个主题,我们达成了何种一致意见。
许多谣言的来源并非伸手可及的:在谣言和带给我们谣言的人中间,存在着一个永恒的中间环节。正是通过谣言,群体向我们通报我们应采取何种态度,假如我们坚持继续参与该群体的话。谣言是社会协调一致的有效媒介:所有发生的讨论均表达了我们参与其中的群体舆论。参与谣言也是参与群体行动。
很多读者对于下述这个概念感到吃惊:人总是要等到知道了其他人(即我们作为参考依据的群体)的看法之后,才会形成自己的观点。确实,从表面上来看,似乎恰恰相反。而且,我们总是很高兴地去想象我们的观点是出自内心的,绝对是个人的观点。然而,经验表明,与群体保持一致对我们观点的影响非常大:有时我们甚至会因此而说出与我们的想法截然相反的话,并且对我们自己的信念产生怀疑。
每次进行有关谣言的谈话时,我们都会通过在讨论过程中掺入一些细节、假设以及添油加醋,制造出一个一致的意见来。这样形成的一致意见对我们来说并不陌生:我们都是这个意见的集体制作艺人。就像一份国际会谈后的联合公报一样,这个一致意见约束了会谈的每一个参加者。如果不去追随这群体的话,那就是自我退缩,自我孤立于群体,也就是说,去选择另一个群体作为参考依据。
传谣是为了说服他人
对于某些人来说,传播谣言,是进行十字军东征,是宣扬圣言,是布道。
谣言的内容包容一切,并以一种类似泄露天机的方式出现。
当谣言恰好解答某种个人忧虑,或解决一场冲突的时候,天机泄露了。第一批传播那些淫秽谣言的,是那些强烈地抑制住他们的性冲动的人,他们从这类色情下流的趣闻轶事中得到快感,同时又能扮演揭发者和义愤填膺的道德家的角色。然而,没有理由只让自己孤零零一个人知道,沙漠里岂能传经布道!谣言于是便成为一项使人接受自己意见的事业:信徒的圈子越是扩大,我们自己内心感情上也就越感到我们掌握的是真理。必须传播谣言,不仅如此,还要说服别人。
谣言的传播者与其所带来的信息被视为完全同一,拒绝相信谣言或对谣言产生怀疑,就是拒绝传播者本身。因此,在所有的谣言之中,都存在着某些主动的中继人,他们与他们传播的谣言完全融为一体:他们从中得到满足,找到内心紧张的解决办法,内心紧张通过社会的一致赞同而消失。假如人们相信我,那是因为我有道理。
传谣是为了取乐
许多谣言之所以甚嚣尘上,并不是因为传播者对谣言坚信不疑,而是由于谣言内容很有趣,是令人好奇和惊讶的事情。
传播它的人确信,在他向他的朋友圈子宣布这个新闻时,能制造出很好的效果。我们在这里,非常接近载着笑话满天飞的发动机了。人们传播它是为了享用它,为了它带来的快乐——这种快乐有时也并非完全无害的,幽默本身就是另一种发泄被压抑情绪的简单方法。但是谣言不是一个滑稽故事:它自诩是真实的。它于某时发生在某个确切的地点。
泄露谣言的人比之一个单纯给公众开玩笑逗乐者魅力要大得多。
他告知他人一个鲜为人知的、令人兴奋并使人激动的信息:他拥有与人交换的资本。作为回报,他得到使别人乐不可支以及全神贯注地倾听他说话的愉快。在揭开谣言的面纱时,他向周围的人证实自己与消息灵通人士过从甚密,是“圈子里”的人。由于他掌握了他人不知的最新、因而也是最重要的信息,他便走在了其他人的前面。
鉴于将谣言传播给未知情者能得到这么多的好处,我们也就可以理解谣言不缺少嘴巴去传播了。确信能够扰乱目瞪口呆的听众的心绪,而自己却从中获得乐趣,解释了某些谣言为什么会在不同的时代荒诞地一再出现。谣言没有现实价值,不会在这里或那里产生出明确的骚动,但却可以静悄悄地、不可动摇地四处流传。我们每一个人都像一个小型的总编辑一样行动:报刊也同样传播某些因不恰当而令人吃惊的新闻,它们肯定会引起人们的注意。信息本身是否真实,这并不重要。它所造成的效果足以使它的出现成为合法。
谣言传播迅速的根源
谣言流传迅速只是人们热衷于在他们周围传播谣言的结果。谣言之存在,首先是因为它涉及一条新闻,这条新闻关系到一个群体:其结果并非局限于某个个人,而是整个圈子里的人共享。而且,其本身也是一条新闻:因此在时间的效应下,它是会寿终正寝的。这就是为什么那些涉及一件往事或永远存在的事情的谣言,比之有关现实的谣言,传播速度较为缓慢。有人曾说,有关现实的谣言,就像所有的新鲜产品一样,必须立即消费,否则的话,产品就不那么值得消费了。迅速传递谣言这件产品,就是要保持其价值。
(选自《谣言:世界最古老的传媒》第三章)
《谣言:世界最古老的传媒》
法 让·诺埃尔·卡普费雷 著
郑若麟 译
内容简介
本书是传播学领域的一本名著,在对公共舆论的探讨上有重要的地位。作者经过数千次电话调查,搜集了无数各种各样的谣言分析研究的结果,阐明了人们只有掌握了谣言的规律,才能找出控制它或者反击它的办法。作者充分运用了“年鉴学派”的研究方法,生动地论述了谣言对人类社会的影响与作用。
作者搜集了在法国流行的种种谣言,阐述了他们的起源和流传路径、人们为什么会相信它们、人们是如何利用谣言来达到自己的目的。他还分析了谣言在明星制度、政治、金融、商业行为中的作用,不仅着眼于谣言本身,更对谣言背后所附带的文化与社会背景进行了深入的探讨。
编辑:朱佳伟
责任编辑:李伶
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