上海作为国家重点支持的国际科技创新中心之一，数字经济发展成绩斐然。数据显示，2020年，上海数字经济 GDP 占比超过50%。虽然上海在城市数字化转型方面取得了一定成绩，但要实现建成具有世界影响力的国际数字之都这一目标，还要加速推进企业数字化转型。市人大代表张润斌在今年上海两会现场呼吁，数字化转型中，广大中小企业不应“掉队”。

数据显示， 上海现有49.8 万户中小企业，占全市法人企业总数的 99.5%，吸纳就业 814.1 万人。然而，据中国电子技术标准化研究院发布的《中小企业数字 化转型分析报告(2020)》显示，目前我国还有 89%的中小企业处 于数字化转型的探索阶段。真正享受到数字红利的中小企业并不多。

张润斌认为，这些中小企业的数字化转型主要面临以下几大问题：

第一，有数字化想法，却缺乏数字化实力。中小企业数字化基础普遍较为薄弱，虽然有数字化转型的需求意愿，但由于资金、人才、技术缺乏等问题，转型成本太高，部分中小企业深受“不会转、不敢转、不能转”的困扰。另一方面，市面上也缺少适用于中小企业专业的数字化转型解决方案，企业在数字化转型的过程中，也会遇到转型中断、甚至是彻底失败的情况，不仅会给企业造成资源浪费、项目延期等负面影响，甚至危及企业生存。

第二，缺乏转型动力。目前，部分产业园区正积极探索园区数字化转型，但是还仅停留在物业系统、安保系统、后勤服务系统等硬件系统“智能化”，离园区“数字化”还有很长距离要走。由此，导致入驻园区的中小企业不能享受到“数字化”带来到的便利性和优越性，降低了数字化转型的积极性。

第三，受自身理念、资金、人才等方面限制，暂时不考虑数字化转型。中小企业规模小，创新研发投入不足，专业技术人才相对缺乏。根据民建上海市委发布的《2021 年上海中小企业创新能力调查报告》显示，2021 年上海中小企业创新能力指数为37.0 分，处于近三年最低值。企业创新主要依赖研发和人才，但中小企业由于资金缺乏、抗风险能力弱、福利待遇不足等原因，导致 企业研发投入不足，人才流动率高，人才吸引力不足等问题普遍 存在，制约了中小企业发展。

为此，他建议，首先要改变中小企业数字化中“有心无力”的情况。由相关部门牵头、行业协会参与，选择市场上的优质数字化服务企业，建立一个企业数字化转型服务资源库。为中小企业提供低成本、简单标准的数字化解决方案，降低中小企业数字化转型的决策门槛，让企业拿来即用、即用即见效。同时，和数字化服务平台达成合作，面向中小企业推出免费试用、上门培训、评价反馈。等服务，鼓励更多企业通过专业的平台购买相应的数字化转型服务，降低企业数字化转型门槛。

与此同时，还要改变中小企业数字化过程中“有力无心”的情况。推动产业园区进行智慧化升级，为园区内中小企业数字化转型赋能。进一步支持和鼓励传统产业园进行智慧化升级，运用大数据、云计算、物联网、区块链等新一代信息技术，构建数字化产业园，用数字化工具推动产业园区发展，给园区的中小企业在数字化跑道上赋予“外力”，加之企业自身转型需求的“内力”，加快中小企业数字化转型的动力。

最后，改变中小企业数字化过程中“无心无力”的情况。由政府牵头，鼓励企业与高校共建“联合实验室”“教学工厂”等，创新校企合作模式。科技创新和人才培养，需要学校、企业和社会的共同参与，可以借鉴新加坡模式，通过政校企行四方联动，促进企业、行业协会与高校、科研机构进行深度合作，共建“联合实验室”“教学工厂”，降低企业的研发投入和试错成本，助力科研成果快速转化。同时，高校也要紧跟企业和市场的需求，从企业聘请高级管理人员和技术人员进入学校任教，并开展校企合作实验课程，主动与企业和市场接轨，定向为企业培养更多对口专业人才。

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