
从完成手消毒开始,拆棉签、采样,直到封管,完成单人采样的时长为:8秒。这是“快手”张聪的平均用时,而她的动作规范还得到了三甲医院医生的好评。这位虹口区凉城新村街道社区卫生服务中心全科医生,自从参与到街道广凉居民区的核酸采样后,凭借快速、规范,得到了居民、志愿者的点赞,保持着采样现场居民“零投诉”的记录。
“请等一下,先别上来。”见到一位居民正要靠近采样台,正准备手消毒的张聪举手示意,请居民就地保持安全距离。手消毒完成后,她再迅速拆开棉签,示意居民上前做检测。如果看到轮到的居民早早摘下口罩等待,她还会及时提醒“口罩请等我拆完棉签再摘”。这套行云流水的操作加上居民的配合,全小区60人的采样,仅仅用时30分钟。刚整理完采样物品,张聪又主动提出去“支援”其他小区的战友了。
张聪是90后,硕士毕业于复旦大学全科医学专业。作为党员,她主动要求下社区参与核酸检测。刚开始时,她发现有的居民对采样有些恐慌,或是因为种种原因不配合,导致采样时间长、效率低。为此,她结合实践不断探索采样流程,规范采样手法,总结概括了“消毒细、拆封快、采样准、封管稳”的动作要领,并经过演练形成肌肉记忆。她还总结出居民“短暴露、短等待、短接触、快采样”的“三短一快”采样诉求,通过在居民区反复实践打磨,和志愿者积极配合,实现了采样的有序高效,逐渐获得了居民信任,形成了核酸采样良性循环互动。

有次在居民区采样,一个四五岁的小女孩还专门拿了幅画送给她。画里的大白带着一对天使的翅膀,旁边拉着一个小女孩。张聪说,看完以后,她的心融化了,更感到了“白衣天使”在孩子心中的分量。她希望自己能用今天正能量的“大白”形象,激励更多孩子在明天加入“大白”行列,奉献社会,救死扶伤。
尽管每天大多数时间不是在采样现场,就是在去采样的路上,但张聪感到,能够为守护居民健康、为动态清零尽一份力,辛苦中有满足、尽责中有自豪。
作者:单颖文 梁宇轩
编辑:王宛艺
责任编辑:张晓鸣
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