当下疫情形势依然严峻，为了解决市民的特殊出行需求，很多社区也会根据紧要程度安排专用车辆保障居民的出行，但供需矛盾仍然存在，容易造成“呼叫难、等候长”的现象。家住浦东的居民小陈就遇到了这样的情况，幸好遇到执勤民警，最终顺利回到家中。

4月30日下午，黄浦公安分局交警支队民警在隧道口执勤时接到市民求助，求助人小陈因额头摔破从浦东乘坐120救护车到黄浦区第九人民医院缝了12针，缝合后想要返回浦东住地，但没有交通工具，导致其无法回家。小陈向居委反映情况得知，小区接车需求量较大需要排队等候，但由于家中有事急需赶回家，这下小陈犯了愁。

为方便市民顺利过江回家，民警在确认求助者核酸报告正常的情况下，待增援民警前来换岗后便驾驶警车将小陈送回家。途中民警还了解到，小陈在无助的时候，曾想在路边找一辆共享单车进隧道回家，民警便向小陈普及了交通法规，告知其非机动车是不允许进隧道的，加之现在有严格的道路封控措施，若没有有效通行证件或者其他特殊情况，更不能过江。最后，民警在确保安全的情况下，顺利将小陈送到目的地。

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