“减税降费政策有哪些？” 在黄浦区税务局的电子服务办税厅一隅，大屏幕上播放着制作精美的课件，一场别开生面的“闪训”课，正如火如荼地开展。

台下每一位听众都戴着一个无线耳机。讲台上，税务干部一边指着屏幕，一边通过麦克风将一些政策的实际操作细节娓娓道来。所有的讲课内容全部通过无线耳机传输，不会干扰到大厅的正常办税。

一堂“闪训”课，短短十分钟，税务干部将纳税人填写纳税申报表的几处关键细节一一罗列，细致到一个销售额数据的填写位置，都在屏幕上直观地展现出来。课程结束后，不少听众还凑上前去，进行补充提问。一位企业财务惊讶地表示，“现在税务部门的培训也搞得很时髦，方便又高效。”她说，自己这天正好来税务大厅咨询纳税申报表中填写的问题，没想到，还有这样的即时课程服务。

黄浦区税务局办税服务厅负责人介绍，“闪训”课程是该局的创新授课模式，目前实现了纳税人“随到随讲”。“哪怕只有几个人，只要纳税人有需求，我们就开课。有时候一天就会开出4堂课。”

在杨浦区税务局办税服务大厅，“减税降费”服务专窗的蓝色标牌非常显眼。专窗工作人员周子杰说：“服务专窗能够做到与纳税人的精准对接，向他们提供一些咨询、辅导以及申报的“一条龙”服务，能够让小微纳税人的减税“红包”领得更加方便。”

据了解，上海全市所有综合办税服务厅均开设了“减税降费”服务专窗，为纳税人咨询、申报提供专业化指导。

“增值税的申报同样变得更方便了。”前来申报的上海茗聚阁贸易有限公司财务徐雪萍表示，在申报纳税的过程中，系统会自动根据填写的数据进行提示，判断企业是否符合相关政策优惠条件，并计算税额。“只要根据提示填写相应的销售额，就轻松完成申报。”她坦言，企业降了税，连企业的财务也减了负。

在落实减税降费的大潮中，上海税务部门以用户为中心、以服务对象为本位，甘当“店小二”，推出一系列减税降费服务举措，助力释放企业的活力，用税务部门的“忙”，让更多企业税负减轻、轻装前行，换来减税降费政策的“落地生根”和实体经济的满满收获。

作者：张晓鸣
编辑：朱伟
责任编辑：钱蓓

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