新浪游戏联合微热点大数据研究院联合推出《中国电竞行业网络关注度分析报告·2020年Q1版》，本报告通过大数据视角对中国电竞行业进行分析，分别对中国电竞行业发展、细分行业信息传播规律、人群画像、受众群体和潜在受众行为习惯、商业价值以及发展特征和未来趋势等进行分析，通过数据表明或者验证了我国电竞行业备受舆论瞩目、呈现快递发展态势且日渐成熟，中国电竞市场未来发展可期。
一、电竞热度比肩文娱其他产业 热度指数以近满分位居第三
一直以来，电竞都备受争议和关注，其作为泛娱乐的一大领域，电竞产业热度指数在文化娱乐分类中已比肩传统文娱行业。据微热点统计，2020年第一季度，电竞以99.92热度指数位于第三位，且于前两位的热度指数相差无几。除知识分享热度指数较低外，文娱其他行业分类热度指数均在85以上，说明文娱行业较受舆论关注和讨论。电竞作为泛娱乐的重要组成部分，其关注度以及发展前景可观。
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21世纪初，我国的电竞行业几乎是一片空白，仅有几百家企业涉足电竞行业；2003年，中国电竞被认可为正式体育运动项目；2004年的一纸禁令使电竞陷入停滞缓慢发展阶段；虽然2005年，李晓峰夺冠吸引了资本进入电竞行业，但我国的电竞行业的发展并不顺畅。
2008年，我国电竞行业利好政策频出；2013年后腾讯电竞、苏宁、阿里体育等纷纷布局电竞赛道，揭开了中国电竞投融资盛况的序幕。企查查数据显示，从2013年开始，我国电竞企业注册量呈现几何式增长，于2019年达到峰值3918家，迈入中国电竞发展的“黄金时代”。
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从地域上看，虽然上海一直被公认为“电竞之都”，但企查查数据显示，拥有电竞企业最多的地方是广东，达到3401家，同时该地区对电竞相关信息关注度较高，信息量达998.7万，遥遥领先于其他地区。海南、湖南紧随其后，电竞企业分别为1114家、1087家，但对电竞相关信息关注度相对较低；而上海，仅拥有145家电竞企业，但该地域对电竞相关信息关注度较高，信息量为276.1万。
通过对我国电竞行业企业地域分布TOP10和电竞地域分布信息量TOP10进行对比，发现相关地域高度重合，如广东、安徽、河南、山东、江苏、四川等地域不仅位于我国电竞行业企业地域分布TOP10行列，同时位于电竞地域分布信息量TOP10之中，说明这些地域可能会成为我国电竞行业快速发展的聚集地。
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二、3月电竞全网声量环比上升55.49% 明星相关代言加持作用显现
1.日均信息量50万条以上 明星相关代言加持作用促信息量上升
通过对电竞全网声量进行数据统计，2020年第一季度全网信息量为8044.1万，其中2020年1月、2月和3月信息量分别为2523.9万、2160.6万和3359.6万，因受疫情影响，2月电竞信息量环比下降14.39%。目前，全国各地已吹响复工复产的号角，各行各业也迅速按下了复工复产“快进键”，但体育赛事作为重大聚集项目，却依旧不可避免推迟改期。但随着电竞行业“云赛事”登场亮相，电竞相关信息逐渐升高，3月电竞信息量环比上升55.49%。
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通过“电竞”的全网信息走势图可以看出，该话题相关信息量波动较为明显且一直保持较高走势，日均信息量都在50万条以上，说明该话题在2020年第一季度一直保持较高热度和话题。经分析，@UNIQ-王一博发布微博代言《梦幻西游三维版》手游是致1月8日信息量升高的直接原因；火箭少女101降临和平精英是致3月20日信息量升高的主要原因；梦幻西游手游五周年，张艺兴发布微博祝贺，并代言推广曲促使相关信息于3月28日达到峰值。随着电竞行业“云赛事”逐渐恢复，可以看到电竞相关信息量在3月31日依然保持升高的趋势。
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在统计时间段内，电竞非敏感信息占比为96.83%，负面声量占比较少，仅为3.17%。有关于电竞的负面信息主要集中在“男子沉迷梦幻西游鉴定装备，网贷15万元血本无归”“RW俱乐部解除与王湘的《选手服务协议》”等信息的传播。
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2.微博、论坛成为主要传播平台 微博占比超7成
在统计时间段内，在电竞的所有相关信息中，微博都是主要传播平台，占比超过七成，论坛也占有相对较高的比重，占比达12.13%，客户端和视频分别占比4.92%、2.41%，其他平台占比相对较小。
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3.经典游戏以及代言推广明星均上热词榜 游戏风格和外观受舆论关注
在统计时间段内，“电竞”成为相关话题传播的核心词。“梦幻西游”“食物语”“和平精英”“英雄联盟”等词说明经典游戏成为网民关注焦点。从“张艺兴”“王一博”“火箭少女”等热词可以明星代言、推广相关游戏获得较多舆论关注；“开奖”“福利”“礼物”“抽奖”等热词则说明舆论对游戏相关营销活动较为关注；“设计”“冒险”“皮肤”等词上榜，可见游戏风格和外观成为舆论讨论电竞相关信息的重要内容；“喜欢”“浪漫”“倾心”等词可以看出舆论对电竞相关信息的传播基调持积极乐观的态度。
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三、疫情影响电竞细分行业热度环比均下降 电竞赛事热度居首位
1.细分行业差异大 电竞赛事、俱乐部和直播热度高
国内电竞产业划分为13个行业，主要包括游戏研发、游戏运营、电竞俱乐部、赛事运营、电竞内容制作、电竞经纪、电竞直播、电竞场馆、电竞媒体、电竞教育、电竞大数据、电竞外设、电竞社交。根据微热点对电竞细分行业在统计时间段内的热度指数进行统计，电竞赛事热度最高，电竞俱乐部和电竞直播热度紧追其后。电竞大数据和电竞社交热度较低。因受疫情影响，电竞细分行业热度环比均有所下降。
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2.“云赛事”抢眼亮相受关注 引多个舆论波峰
据微热点统计，“云赛事”相关信息在2020年第一季度时间段内网络传播热度指数为8.10，全网信息量达为23.2万，媒体报道量9.3万条，这些数据很直观的反映出“云赛事”备受舆论关注，2020年或将成为电竞市场里程碑。
通过全网信息走势图可以看出，电竞“云赛事”相关信息是在2月下旬至3月波动明显，且保持较高走势。经分析，2月26日，上海市市委宣传部召开应对疫情新闻发布会：鼓励电竞线上赛事致相关信息在2月26日达到舆论高峰；2月28日，@英雄联盟赛事发布LPL线上开赛时间致当日信息量达到舆论高峰；3月2日，@英雄联盟赛事发布2020LPL春季赛线上开赛赛程是当日信息量达到舆论高峰的主要原因；3月14日，EDG电竞俱乐部获得2020LPL春季赛线上赛首胜是当日信息量升高的直接原因。整体来看，随着电竞“云赛事”的开展，其信息走势在3月底继续走高。侧面说明“云赛事”话题后续会持续受到关注，也说明“云赛事”成为电竞赛事未来发展常态，前景看好。
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3.iG以37.44热度指数位居电竞俱乐部热度榜单首位
据微热点对主要电竞俱乐部进行统计，2020年第一季度，iG电竞俱乐部最受舆论关注，热度指数为37.44，RNG电竞俱乐部和FPX电竞俱乐部的热度指数分别为23.67和16.87，分列第二、三位。
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4.虎牙和斗鱼受流量大户抖音、快手的冲击 热度指数位居第三、四位
传统电竞直播与新形式的电竞短视频交融的趋势显而易见，电竞内容播放的形式愈来愈不被拘束。直播平台与短视频间的边界逐渐模糊。新的形式又会带来新的机遇，谁能率先踏上这一风口，谁就更有可能在接下来的时间内占据更大优势。
电竞直播是电竞产业链中的重要一环，也一直是各大直播平台播放的主要内容，一些直播平台本就以电竞内容起家；大部分电竞赛事都通过直播平台播出，无论是电竞赛事主办方还是赞助商都会与直播平台深入合作。据微热点统计，2020年第一季度，快手和抖音直播分别以热度指数44.35、42.59位于电竞直播平台热度第一、二位，面对流量大户抖音、快手的冲击，虎牙直播和斗鱼分别以37.85和28.07的热度指数位居第三、四位。
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注：电竞直播平台数据仅以统计直播平台本身热度指数为准
5.老牌游戏地位不容动摇 英雄联盟和王者荣耀分占端游和手游榜首
经微热点统计，2020年第一季度，英雄联盟和绝地求生备受舆论关注，分别以69.82和64.40的网络传播热度指数领跑其他电竞客户端游戏，穿越火线、地下城与勇士、梦幻西游、魔兽世界、剑网3、守望先锋、古剑奇谭和CSGO分别位列第三至第十。经分析，2020LPL春季赛线上开赛时间和赛程公布为2020年第一季度端游英雄联盟的热度指数贡献不少力量；“虎牙天命杯S5的落幕，诞生了绝地求生分部的第六个冠军”等相关信息是致端游绝地求生热度指数较高的直接原因。
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2020年第一季度，王者荣耀位居移动端游戏首位，经分析，“王者荣耀团内分队战即将开启，UNINE偶像陪练团直播间多角度播出”是该手游2020年第一季度声量和热度指数的重要组成部分。和平精英、阴阳师、第五人格、明日方舟、梦幻西游、火影忍者、剑与远征、食物语、闪耀暖暖分别位列第二至第十。值得关注的是剑与远征是2020年新上线的新游，可见其影响之大，受关注度之高。
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据报道，2020年新上线众多手游，甚至有些手游公测时间还未确定，却已备受舆论关注和网民讨论。经对网民期待的2020年新上线（公测）手游进行统计，在统计时间段内，剑与远征、动物之森和使命召唤手游分别以8.49、5.09和3.23的热度指数位于前三位。虽然Apex英雄手游和英雄联盟手游公测时间还未确定，但舆论已对其保持较高关注，分别以1.60和1.43的热度指数位列2020年受期待新手游热度TOP10榜单中。
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6.自研游戏扬帆起航 腾讯、完美世界、三七互娱等成赢家
通过对游戏厂商在2020年第一季度热度指数进行统计，腾讯游戏以10.03的热度指数稳坐第一把交椅，成为最大赢家。腾讯2019年第四季度及全年财报显示，网络游戏收入方面，腾讯全年收获了10%的同比增长，至1147亿元。增长点来自《王者荣耀》《和平精英》等产品在国内市场持续的收入贡献，还包括了《PUBG Mobile》及Supercell旗下游戏在海外市场的收入增加。4月13日，完美世界发布业绩预告，报告显示2020年第一季度，完美世界实现净利润5.85亿元-6.35亿元，预计比上年同期增长20.38%～30.66%，其中业绩增长主要来自游戏业务。三七互娱公布了一季度的数据，数据显示因手游业务的良好表现，业绩大幅提升，公司预计2020年第一季度的净利润范围为7亿元-7.5亿元，较上年同期增长54.06%-65.06%。据悉，三七互娱自研产品《奇迹MU:跨时代》于2月中旬在中国港澳台地区上线，并迅速登顶台湾iOS畅销榜和Google Play免费下载榜。据Sensor Tower的数据显示，《奇迹MU:跨时代》三月收入同比上涨740%，并带动三七互娱收入增长33%。
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四、突破地域性别限制 电竞潜在关注人群以“90后”为主
随着电竞直播平台的普及，观众随时随地便可观看电竞比赛。目前，我国已经成为拥有全球最大电竞用户市场的国家。通过对电竞相关方面有意向的潜在用户进行分析，2020年第一季度，表示想看或者想了解电竞相关信息的全网信息量达147万条，其中微博占比高达74.1%，微博声量为108.9万条。
1.中国如今已成全球最大的电竞用户市场 用户规模占全球一半以上
2018年，我国电竞用户规模已经超过全球电竞用户规模的一半；2019年我国电竞市场用户规模占全球的64.44%。据Mob研究院预计，在2022年，中国将会有4.3亿电竞用户，这意味着近1/4的中国人届时会关注电竞。
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2.电竞之都“上海”名副其实 潜在用户突破地域限制
从微博潜在关注用户的地域分布来看，北京、广东、江苏、浙江等经济发展水平较高地区的信息量最多。山东、河南、江西、安徽等地的电竞小镇建设也带动了周边省市的电竞行业的发展。同时华北、西南等地的省份也在其中，说明电竞行业正走向一条局部发展辐射全国的道路。
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从搜索指数来看，上海用户在全国省市中一骑绝尘，位列第二位，也侧面验证电竞之都“上海”名副其实。
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3.男女占比相差较小 潜在用户群体突破性别限制
从微博潜在关注用户的性别来看，男女用户占比相差不大，男性占比为56.73%，女性占比为43.27%，一方面说明电竞的潜在用户男性占主体，另一方面也说明电竞不但突破了地域局限，也在突破性别的限制，女性群体对电竞的关注度在不断上升。
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4.电竞关注人群普遍年轻化 “90后”占比超九成
据微热点对微博潜在关注用户的年龄占比进行统计，21至30岁阶段的用户占比最多，占比达50.95%，其次为20岁及以下年龄段的用户，占比为40.12%，说明关注电竞人群年龄普遍偏低，以“90后”群体为主。
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5.电竞引特定人群关注 代言明星、综艺节目以及直播平台成意见领袖
对电竞较为关注的明星、媒体蓝V以及知名游戏的官方微博成为电竞相关信息传播中的意见领袖，可见相关话题会引发特定人群的关注。
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6.电竞得到较多网民认可 逐渐摆脱之前负面形象
通过对潜在关注电竞用户的微博转发和评论表情进行分析，在常用的12个典型表情中，“好喜欢”位于首位，“心”“爱你”等表示正面情绪的表情均位于前列，再次印证电竞逐渐被网民认可接受，已经摆脱了之前的负面形象。“流泪”“捂脸”等表情则说明网民对战队在比赛中爆冷、输比赛的表现表示惋惜和难以置信。
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7.直播平台是获电竞信息主渠道 电竞渗透领域和覆盖人群逐渐扩大
不同年龄段、不同群体选择获取电竞信息的渠道也各不相同，据微热点统计，在获取电竞相关信息渠道当中，2020年第一季度，较多网友是通过直播/视频平台获知相关信息，热度指数为30.77，位于首位，说明电竞行业逐渐触及短视频及直播等行业，电竞+业态日益丰富、多元。微博、微信和游戏客户端分别以15.12、9.28和9.26的热度指数位列第二、三位，反映出电竞渗透的领域和覆盖的人群在逐渐扩大。值得注意的是，电竞赛事/节目也是受众获得相关信息的主要渠道之一，热度指数为5.70。
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8.受众更关注游戏品质 游戏创意影响受众选择新游决策
根据受众对电竞行业主要关注点进行统计，2020年第一季度，游戏质量的热度指数居于首位，其次为游戏体验和游戏装备。除此之外，游戏操作系统、游戏画质、游戏角色、游戏创新、游戏剧情等也备受关注，热度指数位于前列，可以看出游戏画面作用于玩家的视觉感受，更直接、更有冲击性，然而精品游戏的竞争力同样依托于玩法的创新和丰富度，以及题材、剧情和人物等游戏内容的完善。
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据微热点统计，在监测时间段内，受众在选择新游戏时，较多受众会根据自己游戏的创意和设计进行选择。此外，游戏开发商、游戏热门度等也起到不同程度的推动作用。相较于游戏KOL推荐、喜欢的IP改编等主观个人因素，游戏厂商和游戏类热门榜单等比较客观反映游戏品质的要素更受到网民关注。这在一定程度上反映出，受众选择新游戏时更看重游戏品质及品牌口碑。
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9.观看、参与电竞赛事和游戏直播等游戏用户行为习惯热度指数高 获较多关注
据微热点对游戏用户与游戏相关的行为习惯进行统计，在统计时间段内，受众观看、参与电竞赛事行为习惯的热度指数最高，热度指数为3.56。此外，也有不少受众关注游戏直播和游戏改编影视综艺。侧面说明当前游戏活动场景不仅局限在移动游戏应用，随着游戏受众群体的需求不断提升，游戏与视频、直播、电竞、影视等领域的融合更加紧密。
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10.互动交流是用户观看赛事的首选原因 享受休闲时光和抽奖具有极大吸引力
上文提及到游戏用户与游戏相关的行为习惯，其中观看、参与电竞赛事获得最多关注和讨论。不同人群观看赛事的原因也不尽相同，“互动交流”“提升技术”“感受氛围”“偶像参与或代言”等都成为观赛理由，据微热点统计。2020年第一季度，“互动交流”的热度指数为13.88，其次是“享受休闲时光”和“抽奖”（奖金奖励）和，热度指数分别为4.31和3.83。
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11.转发分享和互动参与是游戏用户观看直播的主要行为形式 备受舆论关注
上文提及到游戏用户与游戏相关的行为习惯，其中观看游戏直播获得较多关注和讨论。据微热点对游戏用户观看游戏直播主要行为进行统计，在统计时间段内，分享、参与互动等行为热度指数较高。转发分享行为占据多数，其以6.25的热度指数位居首位，点赞、评论等参与互动行为以6.04的热度指数位于其后，可以反映出游戏直播伴随着游戏的发展渗透，凭借社交属性可供游戏玩家点赞、评论和转发分享，备受游戏玩家的关注。
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12.同质化问题成电竞行业主要发展痛点 热度指数达5.65
随着电竞行业的加速发展的同时，行业痛点也日益突出。在统计时间段内，通过对电竞行业发展痛点进行统计，同质化问题热度最高，以5.65的热度指数位居首位，操作难度大、复杂和玩法单一、缺少创意等方面也备受舆论关注，亟需改进。可以看出单一、无创意的产品类型和玩法已经成为当前电竞行业发展的主要瓶颈，打造精品游戏并实现多种玩法、内容创新以及易操作等才能在日后发展中具备竞争优势。
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六、中国成最大电竞市场 电竞行业“云赛事”抢眼
1.中国成最大电竞市场 “电竞商业价值”热度指数达17.67
如今电竞行业已经进入了爆发式增长的新阶段：电竞热潮不断，市场规模增大，用户持续增加、电竞赛事也蓬勃发展。据Newzoo发布的最新《2020全球电竞市场报告》数据显示：2019年全球电竞收入为9.51亿美元，同比增长22.4%，预计到2020年，电竞总收入将达到11亿美元。其中，中国市场目前在全球电竞收入占比中所占的比重最大，占全球总收入的35.0％。在观众数量上，中国将以1.63亿电竞观众成为规模最大的市场。
据微热点统计，“电竞商业价值”相关信息在2020年第一季度时间段内网络传播热度指数为17.67，全网信息量达66.5万，媒体报道量21万条，这一组组数据很直观的反映出电竞产业受到越来越多的关注，同时也充分印证了电竞行业巨大的发展潜力。
根据Newzoo统计，2020年中国将凭借3.85亿美元成为全球收入最高的电竞市场，比2019年的3.26亿美元增长了18.0%。其次是北美市场和西欧市场，其总收入分比为2.53亿美元和2.01亿美元。
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2.“云赛事”持续受关注 2020年或将成为电竞市场里程碑
受到疫情影响，电竞行业也另辟蹊径，纷纷举办“云赛事”，最大程度减少损失，国内专业电竞媒体统计数据显示，目前热度最高的电竞联赛LPL3月9日采用“云赛事”恢复比赛后，直播观赛热度不减，日均独立访客数相比第一周继续提升，较2019年LPL春季赛同比增长超30%，成为近乎陷入停滞的国际职业体育赛场中最抢眼的一抹亮色。LPL春季赛线上形式的回归，让被压抑了近两个月的电竞粉丝迎来狂欢，也让各大直播平台收割了大批报复性流量。
3.5G让电竞观赛体验全面升级 电竞加速对5G应用
回到当前疫情下的电竞产业，何时回归线下存在极大的不确定因素，远程线上赛事因此成为了一个应用场景，对于通信网络本身是一大考验，而5G技术的全面介入，无疑给电竞产业带来了新的机遇。
对于电竞赛事来说，VR观赛就是体验的“升维”，不只让屏幕前的用户，以更身临其境的方式介入赛场，同时也将创造更多额外场景，例如多角度、高还原的虚拟赛场，例如与明星选手的虚拟记者会、见面会，还有实时动态的赛场技战术细节等，在满足观众的同时，也为品牌和企业生成了更多投资空间，而他们的资金对于整个产业的可持续发展来说，尤为重要。
2020年是中国5G加速落地的一年，同样，2020年也是中国电竞非常特殊的一年，在疫情期间，尽管中国电竞自身也遭遇到了更大的困难，但无论是线上厂商发起的抗击疫情的主题活动，还是线下电竞俱乐部组织的捐款捐物、粉丝互动等活动，不仅充分体现了电竞在青年人群中的号召力和影响力，也体现了电竞行业自身的价值和贡献。国家体育总局科研所电竞研究主任杨越认为“疫情之后，中国电竞行业迎来的第一个行业性利好，我想可能就是中国5G的加速应用”“中国电竞在经历了疫情这个大考之后，电竞产业的体育功能、社会功能和经济功能将得到更加有效的释放。因此，2020年，对5G应用的认识和了解，就是摆在体育工作者和电竞工作者案头的重要事情”。
4.赞助是电竞收入主要来源 游戏设备和电子产品成最受关注电竞赞助商
根据Newzoo统计，预计2020年11亿美元的电竞收入中，将有6.37亿美元来自赞助，占比达到57.9%，并且在未来将实现进一步的增长。2020年的第二大收入来自于媒体版权，收入将达到1.85亿美元，占比达到16.9%；周边商品和票务将成为第三大收入来源，其收入将达到1.22亿美元。
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《2020全球电竞市场报告》中显示电竞产业的主要收入来源仍然是品牌赞助，占比超过一半，近60%。如果以2020年LPL的春季赛为例，就有奔驰、清扬、娃哈哈、哈尔滨啤酒等十多家品牌合作伙伴，守望先锋联赛也吸引了Pringles、Cheez-It等产品合作，电竞领域尤其是头部赛事的确已成为广告主争相竞逐的主战场。
随着赞助品牌日益呈现多样化发展态势，哪些行业的广告更受关注，更具有潜在商业价值？经统计，游戏设备最受网民关注，其热度指数为4.88，其次是电子产品和运动健身，热度指数分别为2.75和1.73。
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5.注重与网友互动方式 赛事画面植入广告更吸引眼球
品牌与网民互动方式主要是通过广告来实现，什么形式的广告更易吸引网友关注，更被网友接受成为品牌商需要主要考虑的问题之一。赞助和赛事版权一直是电竞的主要收入来源，通过对赛事上涉及到的广告投放方式进行统计具有一定的代表意义。据微热点统计，2020年第一季度，在电竞赛事中，品牌logo出现赛事中和参赛选手代言品牌为网民最关注的广告形式，热度指数分别为5.89、1.98。再由于目前用户主要通过电竞直播平台方式观看电竞赛事，所以为了更受网民青睐，广告应尽量少用口头播报方式，可以更多的选择画面植入的方式，让受众能有良好的观赛体验。
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在2020LPL春季线上赛RNG VS IG 的一局比赛中，我们可以看到，品牌赞助商通过战队介绍画面、演播室植入、主持人口播、内容植入、专属时刻等多种方式露出，不停在赛事直播中穿插，奔驰、清扬、肯德基、哈尔滨啤酒等赛事赞助商相继在比赛直播中亮相。有硬广露出，也有与赛事环节紧密联系的软植入。品牌营销行业人士Ryan向派酱表示，电竞是这几年的新兴营销赛道，尤其是LPL、KPL这类大赛，已形成自身成熟的商业赞助体系，在目前疫情的影响下，我们不得不把更多精力投入到线上营销去，以此提高品牌知名度，并带动市场销售业绩。虽然电竞线上赛的比赛形式得到网民认可，但设计更多广告玩法，加强与用户的互动，带动销售转化，也已经成为主办方需要面对的最直接、最现实的问题。
编辑：张子杰
责任编辑：李伶
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