随着申城医疗服务量的逐年增长，本就紧缺的临床护理资源更加紧张。护工体系作为护理服务的重要组成部分，已成群众庞大而刚性的需求。

在今天举行的市政协十三届五次会议大会发言现场，胡翊群委员说，从规范护工管理和提高群众满意度视角，仍存在行业准入监管体系欠完善、行业规范标准化待推进等问题。

为此建议，规范监管促进护工行业健康发展。明确主管部门、出台相应行业规范，以及护工公司资质标准、准入门槛，并建立对于护工管理机构的年度监督和评价机制。还应细化标准，推动护工培训规范开展，针对各服务环节不同病种完善培训标准。建立陪护工作质量评估，陪护服务管理等系列标准体系。同时建立护工信息数据库。搭建“护工管理评价”信息平台，将继续教育、考核和评估与人员数据库管理相结合，促进护工行业高品质发展，满足群众健康需求。

还应引导成立护工行业协会，建立相关制度和培训机制，同时维护护工权益、保障护工利益。

作者：周渊

图片：叶辰亮摄

编辑：张晓鸣

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