今天（21日）凌晨，家住江湾镇街道广粤路的陈女士给文汇报社“战疫·24小时服务平台”发来这样一则紧急求助信息。陈女士称，自己的母亲今年71岁，罹患乳腺癌但未手术。她本该在4月7日接受第三次化疗，但由于疫情管控原因已经耽误了两周。而母亲之前就诊的上海市第十人民医院当前无法接受封控区的病人入院。

接到求助信息后，记者随即与上海市第十人民医院取得了联系。十院迅速对陈女士母亲的相关情况予以跟进核实。该院甲乳科表示，该患者目前病情比较稳定，考虑到已有较多肿瘤患者提出的治疗需求和具体情况，科室也会一一跟进随访，做好沟通协调。

记者了解到，根据市卫健委最新发布的疫情防控期间上海市民就医流程，本市对封控区、管控区、防范区等不同区域人员设置不同就医流程。陈女士的母亲目前正处封控区，应前往所在区定点医院治疗。结合其提供的居住地，虹口区的就医定点医院为上海市中西医结合医院、虹口区江湾医院。

十院方面表示，若这位患者选择前往所在区定点医院治疗，将协助做好远程线上会诊等服务。同时医院也正在积极行动，努力调配各方资源，争取尽快开辟专属区域，在响应封控区肿瘤放化疗患者就医需求的同时，降低交叉感染风险，也保证其他患者的健康安全。

记者随即将相关回复转告了陈女士，她对“战疫·24小时服务平台”的及时帮助表示感谢。

作者：李晨琰 王星

编辑：王星

责任编辑：樊丽萍

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