人物小传

孔彬，中共党员，会计师，上海立信会计学院会计专业毕业。上海第八批“组团式”援藏医疗队队员、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院财务资产管理部副主任兼浦江院区财务资产管理部主任、日喀则市人民医院财务科主任。参与实施“医院VMI系统设计与运用”，获得国家卫生健康委员会能力建设和继续教育中心评选的中国医院管理典型案例。曾发表论文《医院会计成本核算管理存在的问题及对策》于《经济管理》杂志。

援藏伊始，孔彬的工作就不再局限于在办公室里用电脑为医院的财务流水精打细算，而是投入到更繁杂的工作中。

没有电梯，将35吨物资搬上3楼

上海援藏医疗队送医、送药下乡过程中，孔彬参与其中发现，个别边远乡村缺医少药。有的县医院，药品种类较少。甚至，有的边境村庄，医护人员只有一两个“赤脚医生”。

孔彬感慨，在县里义诊，有的农牧民带孩子来看病，因为错过了最佳治疗时间，导致永久性智力损伤或者残疾，令人十分痛心。日喀则属高原温带半干旱季风气候，上了年岁的人大多患有大骨节病或风湿病，直不起腰，只好拄着拐杖走路。“来到当地，才切身体会到医疗援藏工作任重道远。”

有一次，孔彬到日喀则火车站接收上海援助的医疗物资，共2个集装箱35吨。储存物资的仓库设于3楼，改建自未完工的学校。之前，听说学校有电梯，可车辆抵达后，卸货过程中发现，电梯并未通电，找来电工接通电源，又发现电梯竟未安装主板。与工作人员协商能否将仓库改设在1楼，但被告知1楼、2楼已作他用。

经过9个多小时“跋山涉水、翻山越岭”，孔彬与10名工勤师傅将705箱药品、720箱物资搬上3楼并码放整齐。“身体不适肯定有，以前就算是干劳力活，也不会像在高原如此缺氧，反应严重。”孔彬说，他并不后悔，愿意在工作中发扬“缺氧不缺精神，艰苦不怕吃苦，海拔高境界更高”的“老西藏精神”，努力克服各种高原反应，以昂扬的精神面貌奋战在援藏一线，在这片蓝天白云下，与藏族同胞团结一心。以实际行动弘扬伟大的老西藏精神，用深情在高原边疆洒下辛勤的汗水，展现出“五官人”的优秀品格。万事开头难，纵然路上有千难万险，却阻挡不了全力援藏的决心。“在急难险重中诠释医者仁心，在坚忍奉献中践行医护情怀，党员干部冲锋在前，临时党支部充分发挥了战斗堡垒作用。”对他来说不单是一句口号，他愿意为日喀则人民健康略尽绵薄。

帮助当地同事避免重复“踩坑”

就本专业来说，孔彬和4位领队一起深入40个行政、临床科室开展调研，重点了解了各学科发展的需求，客观分析了各学科已经取得的成绩及存在的短板，共同讨论了学科发展面临的内外部环境挑战。与本地科主任交流后，提出了科室发展存在的不足及需要解决的问题，给出了未来发展的目标和具体措施等。“与本地科主任交流后，我们对确有资金需求的科室施以援手，积极帮其申请上海援藏资金支持。”

孔彬的派出单位复旦大学附属眼耳鼻喉科医院使用的财务信息化管理系统，与日喀则市人民医院一样。“我来了以后，正好可以告诉日喀则的同事如何避免重复踩坑。尤其，日喀则市人民医院的体量非常庞大，比我们专科医院复杂得多。好在，经过一年的磨合，财务科的同事已经和上海医院处理问题的思路一致。”

为提升会计信息质量，孔彬和当地主任每月开展2次科室培训，讲解政府会计制度并讨论工作中遇见的疑难问题，在毫厘间切实提升财务人员业务素养。

当好支援医院工作的“大管家”

过去一年，孔彬帮助财务科加强医院全面预算管理，修订相关预算制度；同时，加强医院成本核算，优化报销流程与报销单据，使之具体到科室，“线上报销，让信息多跑腿，比自己跑腿方便多了”。

尤其，重新设计每月药品进销存表，新增多种调拨与消耗种类，注明消耗科室。“原来，医院只有一个总账，什么药买了谁家的，一年用了多少、还剩多少，但现在，每个月我们都有进销存表，而且哪些科室用药多，也有显示，管理更精细化。”孔彬补充说。

借鉴上海医院成熟内控体系，日喀则市人民医院先后制定医疗欠费、债务债权、固定资产、财产清查等管理制度。根据分工明确权责，借助分工相互制约，形成严密的内控机制。“现在，内控贯穿于医院每项经济活动中，可有效减少差错、预防舞弊。”孔彬自豪地说，这些来自上海的先进经验将有助日喀则医院精细化管理，优化医疗资源配置。

从长远来看，孔彬希望财务工作由核算型向管理型转变，提高科学性、前瞻性、预测性和可操作性。未来，日喀则市人民医院在“强三甲”的路上肯定会走得越来越远，并以点带面，辐射到下辖县域，渗透到乡镇，为日喀则甚至整个自治区人民的健康保驾护航。

孔彬最后表示：“我虽不是手术台上的刀尖舞者，但援藏的初心和大家是一样的，为上海医疗援藏工作队守好门，为支援日喀则市人民医院工作当好‘大管家’。”

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